# 22 ottobre 2026

> Arrivano i Messaggi, la chat tra i membri in cui solo le due persone leggono la conversazione; i Drop, messaggi video registrati al momento nel post, nel post breve e nei commenti; e Migliora con l'IA nei campi di testo lungo. Lo streaming video funziona ora in tutte le community, e Pianificazione & HR aggiunge l'esportazione dei numeri dei Feedback, i Riconoscimenti per valore con card, il ciclo di PDI con corso e il raggio consentito nelle Timbrature.

- [Messaggi](#messaggi)
- [Drop](#drop)
- [Migliora con l'IA](#migliora-con-l-ia)
- [PDI: ciclo aziendale e azione collegata a un corso](#pdi-ciclo-aziendale-e-azione-collegata-a-un-corso)
- [Timbrature: raggio consentito](#timbrature-raggio-consentito)
- [Riconoscimenti: per valore e card](#riconoscimenti-per-valore-e-card)
- [Feedback: esportare i numeri](#feedback-esportare-i-numeri)

## Messaggi

**Che cos'è.** La chat in tempo reale tra i membri della community, in conversazioni a due che arrivano subito, senza ricaricare la pagina. È attiva in ogni community, in tutti i piani, per qualsiasi ruolo. Vedi [Messaggi](/membros/mensagens).

**Perché conta.** Le conversazioni tra membri uscivano dalla community verso WhatsApp. Ora restano lì, con una privacy vera: **solo le due persone leggono la conversazione**. Né il proprietario, né l'amministratore, né il supporto di Memberfy hanno schermate, report o code con i messaggi. E funziona dal primo giorno: tutti partono **Disponibili a chattare**, avvisati la prima volta che aprono la chat, e ognuno passa a **Non disponibile** quando vuole.

**Dove si trova.** Nell'intestazione, il pulsante **Chat**, tra la **campanella** delle notifiche e il tuo nome, con il numero di non letti e un pallino verde quando c'è qualcuno online. Sul computer, mostra la barra **Messaggi** dell'angolo in basso a destra, come su LinkedIn: espansa, ha **Cerca conversazioni**, le schede **Conversazioni** e **Persone** (chi è disponibile, online o offline), la matita **Nuovo messaggio** e, nel menu **⋯**, il tuo stato; ogni conversazione si apre in una finestra accanto, con **Riduci** e **Chiudi**. Sugli schermi più piccoli, il pulsante apre un pannello con le stesse schede: da 600 px, come barra laterale a destra; sul telefono, a tutto schermo. Per il team, la scheda **Messaggi** in **Impostazioni**, scheda **Generale**.

**Come iniziare.**

1. Apri **Chat**, scheda **Persone**, e tocca chi è online (o **Invia messaggio**, sulla scheda del profilo).
2. Scrivi e invia; la persona lo riceve subito.
3. Se vuoi, in **Impostazioni › Generale › Messaggi**, scegli **Chi può avviare una conversazione** e **Per chattare**: **Libero** (predefinito) o **Serve aggiungere**.

**Serve aggiungere.** In questa modalità le persone si aggiungono prima di chattare, come in una rete di contatti: **Aggiungi**, **Richiesta inviata** (con **Annulla richiesta**), **Accetta** o **Rifiuta** (senza avvisare chi ha chiesto) nella fascia in cima alla finestra della conversazione (le richieste ricevute anche sulla campanella) e, una volta collegati, si può scrivere; il menu **⋯** della finestra ha **Vedi profilo**, **Cancella cronologia** (solo per te), **Rimuovi collegamento** e **Blocca**. Chi non è collegato vede del profilo solo nome, foto, frase del profilo e ruolo professionale; il team vede sempre il profilo completo e riceve messaggi da chiunque senza collegamento, ma ne ha bisogno per avviare una conversazione con un membro. La richiesta arriva sulla **campanella**, con **Accetta** e **Rifiuta** nella notifica stessa, e via e-mail.

**Limiti contro lo spam.** Ogni persona ha limiti per community: 20 richieste di collegamento al giorno (100 a settimana, fino a 200 in attesa di risposta), 10 conversazioni nuove all'ora (30 al giorno; quelle esistenti non contano mai), 30 messaggi al minuto e lo stesso testo ad al massimo 5 persone all'ora. Chi è entrato da meno di 24 ore ha la metà dei limiti di richieste e di conversazioni nuove, e il team ha il doppio. Il messaggio dice quando si libera, nel fuso orario della community. Vedi [Messaggi › Limiti contro lo spam](/membros/mensagens#limiti-contro-lo-spam).

**Esempio.** In una community con **Serve aggiungere**, Ana apre **Chat › Persone**, tocca Bruno e, nella fascia della finestra, **Aggiungi**. Bruno vede sulla campanella *"Ana vuole collegarsi con te"* e tocca **Accetta**; Ana riceve l'avviso e la conversazione si apre. Lei scrive *"Arrivo alla riunione alle 15."* Bruno è in un'altra scheda; non avendo letto entro 10 minuti, riceve l'e-mail *"Ana ti ha scritto"*, senza il testo. Chi disturba si blocca in **Opzioni della conversazione › Blocca**, senza che nessuno venga avvisato.

## Drop

**Che cos'è.** Un messaggio video fino a **3 minuti**, registrato lì con la fotocamera del telefono o del computer, nel post **Video**, nel post breve del Feed e nei commenti. Registri, rivedi e pubblichi, senza un'altra app. Vedi [Drops](/espacos/drops).

**Perché conta.** Il benvenuto a chi arriva, l'avviso della settimana o la risposta a un dubbio risultano più vicini in video, e registrare non richiede più di salvare e caricare un file. Insieme ai Drop, lo **streaming video** (la qualità si adatta alla connessione di chi guarda) non è più in beta ed è attivo in **tutte le community**: ogni video caricato da ora in poi viene preparato per lo streaming. I video caricati prima continuano a essere riprodotti come file unico e vengono convertiti su richiesta, tramite il supporto. Vedi [Contenuti › Video ospitato](/espacos/conteudo#video-ospitato).

**Dove si trova.** Il pulsante **Drops** nell'editor del post breve, nel riquadro del commento (anche nella pagina del post) e, nel post **Video**, nella riga **Oppure registra un Drop (fino a 3 min)**.

**Come iniziare.**

1. Tocca **Drops** e consenti fotocamera e microfono (il browser lo chiede solo ora).
2. Tocca **Registra** e, quando hai finito, **Ferma**; a 3:00 la registrazione si ferma da sola.
3. Rivedi e tocca **Usa questo Drop** (o **Registra di nuovo**). Con il Drop, il testo è facoltativo.

**Esempio.** La coordinatrice registra sul telefono, in verticale, un Drop di 40 secondi per dare il benvenuto al nuovo gruppo e lo pubblica come post breve nel Feed, senza testo. Il video appare nel formato in cui è stato registrato e si riproduce già mentre viene ottimizzato per lo streaming. Nei commenti, un membro risponde con un altro Drop.

## Migliora con l'IA

**Che cos'è.** L'icona **Migliora con l'IA** (le stelline) nei campi di testo lungo dell'app: l'IA rivede quello che hai scritto, mantiene la lingua e la formattazione e mostra il prima e il dopo. In tutti i piani, senza costi aggiuntivi, per chiunque possa scrivere nel campo. Vedi [Migliora con l'IA](/conceitos/melhorar-com-ia).

**Perché conta.** Il testo del post, dell'evento o del prodotto esce più chiaro e senza errori, senza copiare e incollare in un altro strumento. Il campo cambia solo se clicchi su **Usa questo testo**, e Memberfy **non conserva** né il testo né l'istruzione.

**Dove si trova.** All'estremità destra della barra dell'editor di testo formattato, con l'etichetta **Migliora**, e nell'angolo in basso a destra dei campi di testo lungo senza formattazione (descrizione di prodotto, di piano, di spazio, messaggio del riconoscimento, post breve e altri).

**Come iniziare.**

1. Scrivi il testo e clicca su **Migliora con l'IA**.
2. Se vuoi, scrivi un'**Istruzione (facoltativa)**, come *più breve* o *più formale*, e clicca su **Migliora**.
3. Confronta **Prima** e **Dopo** e clicca su **Usa questo testo**, **Migliora di nuovo** o **Scarta**.

**Esempio.** L'organizzatore scrive in fretta la descrizione dell'evento, chiede *"più invitante, senza cambiare le date"* e riceve la versione rivista accanto all'originale. Usa il testo nuovo, sistema una frase e salva l'evento come sempre.

## PDI: ciclo aziendale e azione collegata a un corso

**Che cos'è.** Il **ciclo** dà a tutta l'azienda la stessa scadenza per inviare e per approvare il PDI, con promemoria via e-mail. E un'azione del PDI può puntare a un corso della community: mostra l'avanzamento e diventa **Fatta** da sola quando la persona completa il corso. Vedi [PDI › Il ciclo aziendale](/espacos/pdi#il-ciclo-aziendale).

**Perché conta.** Il PDI non dipende più dal fatto che ogni responsabile si ricordi del team: il calendario è uno, i promemoria partono da soli e il responsabile vede l'adesione delle persone sotto di lui. E il piano di imparare qualcosa porta dritto al corso giusto, senza che la persona debba spuntare l'azione a mano.

**Dove si trova.** Nello spazio **PDI**, **Gestisci ciclo di PDI › Apri ciclo**, in alto, per il proprietario e l'amministratore; l'adesione al ciclo, per responsabile diretto, nella scheda **Pannello**. In ogni azione, il campo **Corso della community (facoltativo)**.

**Come iniziare.**

1. Clicca su **Gestisci ciclo di PDI › Apri ciclo** e compila il nome, le scadenze per inviare e per approvare, il pubblico e i promemoria via e-mail (per impostazione predefinita, 7 giorni e 1 giorno prima).
2. Chiedi a ogni persona di preparare il PDI e, nelle azioni di studio, di scegliere il corso.
3. Segui chi ha inviato, gli approvati e gli invii in ritardo nel **Pannello**.

**Esempio.** L'HR apre il *Ciclo di PDI 2027* con invio entro il 30/11 e approvazione entro il 15/12. Chi non ha ancora inviato riceve il promemoria una settimana prima e il giorno prima; la responsabile vendite vede in cima allo spazio che 6 delle 8 persone del suo team hanno già inviato. Un'azione *Seguire il corso di negoziazione* mostra *"3 di 8 lezioni (37%)"* e diventa **Fatta** quando il corso è completato.

## Timbrature: raggio consentito

**Che cos'è.** Un recinto virtuale facoltativo per spazio di timbratura: il **Luogo di lavoro**, il **Raggio** (da 10 a 50.000 metri) e cosa succede **Fuori dal raggio**: **Blocca** rifiuta la timbratura fuori dal raggio o senza posizione; **Segnala** registra la timbratura con il bollino **Fuori dal raggio** e la distanza. Vedi [Timbrature › Raggio consentito](/espacos/controle-de-ponto#raggio-consentito-recinto-virtuale).

**Perché conta.** L'azienda che ha bisogno della timbratura sul luogo di lavoro sceglie la regola: rifiutare o solo renderla visibile nel cartellino e nel CSV. I tentativi rifiutati restano registrati per la gestione, senza diventare timbrature, senza NSR e fuori da AFD e AEJ. Senza raggio non cambia nulla: nessuna timbratura viene rifiutata.

**Dove si trova.** Nello spazio **Timbrature**, scheda **Sede, AFD e AEJ**, per il proprietario e l'amministratore. Lì ci sono anche le **Timbrature rifiutate dal raggio**, che vede anche l'amministrazione finanziaria.

**Come iniziare.**

1. Imposta il **Luogo di lavoro** con la ricerca dell'indirizzo o con **Usa la mia posizione**.
2. Scegli il **Raggio** e la modalità, **Blocca** o **Segnala**.
3. Controlla nelle **Timbrature rifiutate dal raggio** chi ha provato a timbrare fuori, quando e a che distanza.

**Esempio.** Un negozio imposta un raggio di 200 m in modalità **Blocca**. Un venditore che prova a timbrare a 350 m viene avvisato che è fuori dal raggio consentito e che la timbratura non è stata registrata, e il tentativo compare alla gestione. In ufficio, con **Segnala**, la timbratura di chi è in visita da un cliente entra con il bollino **Fuori dal raggio**.

## Riconoscimenti: per valore e card

**Che cos'è.** Nella bacheca, **Filtra per valore** mostra solo i riconoscimenti di un valore della community (o quelli **Senza valore**). Nel **Pannello**, il blocco **Per valore** conta i riconoscimenti di ogni valore nel periodo e le 5 persone più riconosciute in ciascuno. E il pulsante **Card** scarica un'immagine PNG con i colori e il logo della community, chi ha riconosciuto, chi è stato riconosciuto, il valore e il messaggio. Vedi [Riconoscimenti › Filtrare e contare per valore](/espacos/reconhecimento#filtrare-e-contare-per-valore).

**Perché conta.** Il team vede quali valori della community emergono davvero nel quotidiano (e quali nessuno ricorda), e chi è stato riconosciuto porta l'elogio fuori dalla community, su LinkedIn o in un gruppo, senza screenshot.

**Dove si trova.** Nello spazio **Riconoscimenti**: il filtro in cima alla bacheca, il blocco **Per valore** nel **Pannello** (in **Gestisci riconoscimenti**) e il pulsante **Card** su ogni riconoscimento, per chi l'ha dato, chi l'ha ricevuto e il team.

**Come iniziare.**

1. Nella bacheca, apri **Filtra per valore** e scegli un valore; **Vedi tutti** torna alla bacheca intera.
2. Nel **Pannello**, scegli il periodo e guarda il blocco **Per valore**.
3. Su un tuo riconoscimento, clicca su **Card** e condividi l'immagine.

**Esempio.** Alla chiusura del trimestre, la direttrice vede nel **Pannello** che *Il cliente al centro* ha avuto 42 riconoscimenti e *Semplicità* solo 3, e lo porta in riunione. Ana, riconosciuta per *Il cliente al centro*, scarica la card e la pubblica su LinkedIn.

## Feedback: esportare i numeri

**Che cos'è.** Nella finestra **Numeri** dei Feedback, **Scarica CSV** e **Scarica Excel** portano via ciò che è sullo schermo, con il periodo e il gruppo scelti: i totali, l'adesione, i diretti e quelli su un'altra persona, e i numeri per tema e per comportamento. Vedi [Feedback › Esportare i numeri](/espacos/feedbacks#esportare-i-numeri).

**Perché conta.** I numeri finiscono nella presentazione HR o nel foglio di calcolo della direzione senza riscriverli. E la privacy resta quella dello schermo: **solo numeri**, mai testo, autore o destinatario; i conteggi di 1 o 2 escono come **< 3**.

**Dove si trova.** Nello spazio **Feedback**, la finestra **Numeri**, per il proprietario e l'amministratore.

**Come iniziare.**

1. Apri **Numeri** e scegli il periodo e, se vuoi, un gruppo.
2. Clicca su **Scarica CSV** o **Scarica Excel**.
3. Il file ha le etichette nella tua lingua, pronto da aprire.

**Esempio.** Prima della riunione della direzione, l'HR sceglie l'ultimo trimestre e il gruppo *Prodotto*, clicca su **Scarica Excel** e incolla nella presentazione l'adesione e le richieste a cui il team ha risposto, senza esporre ciò che qualcuno ha scritto.

## Miglioramenti

- **Streaming video in tutte le community.** Prima lo streaming c'era solo nelle community del beta; ora ogni video caricato viene preparato per lo streaming, fino a 720p nel Drop. Vedi [Contenuti](/espacos/conteudo#video-ospitato).
- **E-mail della chat.** Una nuova categoria, **Messaggi**, in [E-mail di questa community](/notificacoes/emails-desta-comunidade), attiva per impostazione predefinita, con la disiscrizione solo da quella nel piè di pagina: l'avviso di messaggio non letto, che non contiene mai il testo, e quello di richiesta di collegamento (al massimo uno per coppia di persone ogni 24 ore). Chi non è disponibile non ne riceve nessuno.
- **I promemoria del ciclo di PDI** partono nella categoria **PDI** di [E-mail di questa community](/notificacoes/emails-desta-comunidade), al massimo uno al giorno per persona.
- **Nuovi controlli di sicurezza.**
- **Messaggi più a portata di mano.** Quando apri una conversazione, il cursore è già nel campo per scrivere. Sul computer, le conversazioni ridotte diventano schede con foto, nome e non letti (quelle che non ci stanno finiscono in **+N**), e un messaggio nuovo apre la conversazione da solo, tranne quando sei **Non disponibile**. Un suono breve parte all'invio e alla ricezione (**Suoni**, nel menu **⋯**, attivo per impostazione predefinita), e lo stato, **Conferme di lettura**, **Suoni** e **Persone bloccate** stanno tutti in quel menu. Vedi [Messaggi](/membros/mensagens#suoni-e-conversazioni-che-si-aprono-da-sole).
- **Il team in evidenza nella chat.** In **Persone**, il **Team** viene prima dei **Membri**, e chi fa parte del team ha un anello nel colore della community e l'etichetta del ruolo negli elenchi e nelle schede. Con **Serve aggiungere**, chiunque parla già con il team senza collegamento (il team risponde, ma ha ancora bisogno del collegamento per iniziare con un membro). I non letti di ogni contatto compaiono in una bolla a destra. Vedi [Messaggi](/membros/mensagens#persone).
- **Chiavi API per i membri, solo se il proprietario lo consente.** In **Impostazioni › Integrazioni e API**, l'opzione **I membri possono creare chiavi API** è disattivata in tutte le community: i membri non vedono le proprie chiavi e quelle esistenti si fermano, senza essere eliminate, finché il proprietario non la attiva. Le tue chiavi ora stanno in **Il Mio Account › Chiavi API**, e nessuna chiave raggiunge Messaggi, notifiche, Feedback, piani di sviluppo, Riconoscimento, timbrature o Migliora con l'IA. Vedi [Integrazioni e API](/configuracoes/integracoes-e-apis#dove-si-trova).
- **Drops come tipo di contenuto.** In **Contenuti**, **Nuovo Contenuto** ha nella freccia le scorciatoie **Testo**, **Drops**, **Immagine** e **Video** (poi **Nuovo sondaggio** e **Importa contenuti**), e **Drops** è diventato un tipo a sé: *"Registra un breve video con la fotocamera, fino a 3 minuti"*. Vedi [Drops](/espacos/drops).

## Correzioni

- **Commentare dalla pagina del post funziona di nuovo.** Prima il pulsante **Commenta** nella pagina di un post non pubblicava il commento; ora lo pubblica, con testo o con un Drop. Vedi [Contenuti](/espacos/conteudo).
- **Modificare un post breve dal menu della card.** Prima **Modifica** nel menu della card del post breve non apriva la modifica; ora la apre con il testo pronto da cambiare. Vedi [Feed](/espacos/feed).
- **Modificare un commento di un post salva il testo nuovo.** Prima, dopo aver salvato la modifica, il commento mostrava ancora il testo vecchio; ora mostra quello che hai scritto.

## Per gli sviluppatori

### API

- **Messaggi:** rotte in `/api/chat` (preferenze, `members` per il pannello Persone, online, conversazioni, messaggi, blocchi, `connections` e impostazioni della community, con `startMode` `FREE` o `CONNECTION`) e in `/api/notifications` (elencare, `unread-count`, segnare come letta, `read-all`, eliminare), con l'`X-CommunityId`. La conversazione di un'altra persona risponde `404` per qualsiasi ruolo; con la chat disattivata, `403`; con `CONNECTION`, conversazione o messaggio senza collegamento accettato, `403`. `GET /api/members/{id}` porta `chatAvailable` e, senza collegamento, `limited: true`. Vedi [Messaggi › Nell'API](/membros/mensagens#nell-api). Limiti antispam: `429` con `errors[0].code`, `limit`, `retryAt` e `Retry-After` (vedi [Risposte ed errori › Limiti della chat](/api/respostas-e-erros#limiti-della-chat)).
- **Drop:** `POST /api/media/upload-url` con la finalità `statusVideo`, `contentCommentVideo` o `statusCommentVideo` (fino a 100 MB), il caricamento e `POST /api/media/confirm`; il `videoMediaId` va in `POST`/`PUT /api/status` e nella creazione e modifica dei commenti di post e di post breve. `videoMediaId: null` lo rimuove. Solo chi ha registrato il video può allegarlo. Vedi [Drops › Nell'API](/espacos/drops#nell-api).
- **Migliora con l'IA:** `POST /api/ai/improve-text` con `text` (fino a 20.000), `fieldKind`, `format` (`html`, `markdown` o `plain`) e `instruction` facoltativa (fino a 500); `400`, `429` con `Retry-After` e `503`. Vedi [Migliora con l'IA › Nell'API](/conceitos/melhorar-com-ia#nell-api).
- **Riconoscimenti:** `valueId` (id o `none`) in `GET /api/recognitions`, `byValue` in `/dashboard`, `GET /api/recognitions/{id}/card` (PNG; `403` `cardDenied`) e `canDownloadCard` su ogni riconoscimento.
- **PDI:** cicli in `/api/development-plans/cycles` (corrente, elenco, creare, modificare, `close` e `adhesion`; `409` `cycleOpenExists` per un secondo ciclo aperto) e `courseId` nelle azioni, con `course` e l'avanzamento.
- **Feedback:** `GET /api/feedbacks/dashboard/export?format=csv|xlsx`, solo per il proprietario e l'amministratore.
- **Timbrature:** `PUT` e `DELETE /api/time-tracking/spaces/{spaceId}/geofence`, `GET /api/time-tracking/geofence-refusals`; in modalità `BLOCK`, `POST /punches` fuori dal raggio restituisce `422` (`geofenceOutside`, `geofenceNoLocation`), e le timbrature includono `outsideRadius`.

### MCP: dettagli tecnici

- **Messaggi:** 25 strumenti, solo sulle conversazioni, i collegamenti e le notifiche della persona collegata: `get_my_chat_preferences`, `update_my_chat_preferences` (con `availability_notice_seen`), `list_chat_members`, `list_chat_online_members`, `list_chat_conversations`, `get_chat_conversation`, `send_chat_message` e `delete_chat_message` (con conferma), `mark_chat_conversation_read`, `clear_chat_history` (con conferma), `list_chat_blocks`, `block_chat_member`, `unblock_chat_member`, `list_chat_connections`, `list_chat_connection_requests`, `request_chat_connection`, `accept_chat_connection`, `decline_chat_connection`, `remove_chat_connection` (con conferma), `list_notifications`, `get_notification`, `mark_notifications_read`, `delete_notification` (con conferma), e `get_chat_settings`/`update_chat_settings` (con `start_mode`) per il proprietario e l'amministratore. Il testo non finisce mai nel registro dell'assistente. Nuova ricetta: [Guarda chi ha chiesto il collegamento e accetta](/mcp/receitas#88-guarda-chi-ha-chiesto-il-collegamento-e-accetta). Vedi [Strumenti · Membri › Messaggi](/mcp/ferramentas-membros#messaggi).
- **Drop:** l'assistente non registra, ma `create_short_post`, `update_post` (`type: status`), `create_comment` e `update_comment` accettano `video_file_url` o `video_file_base64` (MP4, WebM o MOV, fino a 100 MB); `remove_post_video` e `remove_comment_video` chiedono conferma. Vedi [Strumenti · Contenuti e coinvolgimento](/mcp/ferramentas-conteudo#create-short-post).
- **Migliora con l'IA:** nessuno strumento; l'assistente riscrive già il testo nella conversazione.
- **Riconoscimenti:** `list_recognitions` con `value`, il blocco per valore in `get_recognition_dashboard` e `get_recognition_card`.
- **PDI:** `get_current_development_cycle`, `list_development_cycles`, `get_development_cycle`, `create_development_cycle` (con `dry_run`), `update_development_cycle`, `close_development_cycle` (con conferma), `get_development_cycle_adhesion` e `course_id` nelle azioni. Vedi la ricetta [Apri il ciclo di PDI e segui l'adesione](/mcp/receitas#83-apri-il-ciclo-di-pdi-e-segui-l-adesione).
- **Feedback:** `get_feedback_dashboard` con `format: "csv"`. Vedi la ricetta [Scarica i numeri dei feedback in CSV](/mcp/receitas#84-scarica-i-numeri-dei-feedback-in-csv).