# Invio dal tuo account Resend

> Dal piano Business in su, le e-mail della community escono dall'account Resend della community stessa, con il suo dominio e la sua reputazione. Quali e-mail cambiano, il passo dopo passo su Resend, la verifica, le quote e cosa succede quando la chiave non funziona.

Dal piano **Business** in su, la community può inviare le proprie e-mail dal **proprio account su [Resend](https://resend.com)**: con il mittente del suo dominio (`Community <contatto@invio.tuacommunity.com>`), la sua reputazione e il suo pannello delle consegne. Le quote del piano sui destinatari delle campagne e sulle e-mail dei workflow non valgono più per ciò che esce dal suo account.

Si trova in **Impostazioni › Invio tramite il tuo account Resend**, per il proprietario e l'amministratore. Sotto il Business, la pagina avvisa che l'invio *"è disponibile dal piano Business in su"*. **Connetti l'account Resend** chiede il **Nome del mittente**, l'**Indirizzo del mittente**, **Rispondi a (Reply-To, facoltativo)**, la **Chiave API di Resend**, il **Segreto di firma del webhook** e l'accettazione dell'**Informativa sui dati**. Una volta connesso, la pagina mostra l'**Indirizzo del webhook** con **Copia**, lo stato (**In attesa**, **Attiva**, **Con errore** o **In pausa per il piano**), l'ultimo errore, l'**Ultimo evento ricevuto** e **Verificata il**, con i pulsanti **Verifica**, **Modifica** e **Disconnetti** (che chiede *"Disconnettere l'account Resend?"*). Nelle campagne, il misuratore della quota si chiama ora **Destinatari tramite il tuo account Resend**.

## Quali e-mail cambiano

**Regola:** esce da Memberfy l'e-mail che porta un accesso (codice, link della password, invito con link per entrare), quella che riguarda la sicurezza dell'account, quella di Memberfy alla community e gli avvisi interni al team. Tutto il resto è della community. Così, se la chiave della community non funziona, nessuno resta chiuso fuori.

| Sempre da Memberfy | Dall'account Resend della community |
|---|---|
| Login, codice di accesso, verifica dell'e-mail, password (recupero e cambio), avviso di tentativi di login | [Campagne](/notificacoes/campanhas-de-email), manuali e automatiche |
| Inviti con link di accesso (importazione, relatore, revisore, iscrizione approvata) | Il passo **Invia e-mail** dei [workflow](/notificacoes/workflows) |
| Termini e privacy | Gli [avvisi di novità](/notificacoes/avisos-de-novidade) dei moduli e le e-mail di eventi, prenotazioni e call |
| Avvisi al team (approvazione ed errore di workflow, reputazione di invio, avvisi di integrazione e di questa connessione) | Ricevute, rinnovi e biglietti; le [e-mail predefinite](/notificacoes/emails-padrao) personalizzate, quando sono della community |

L'invito di calendario (`.ics`) delle prenotazioni, degli appuntamenti, del Networking e dell'1:1 segue il mittente da cui esce l'e-mail.

## Passo dopo passo

*Ruolo: proprietario o amministratore, dal piano Business in su.*

**Su Resend:**

1. Crea l'account e aggiungi il **dominio** di invio (preferibilmente un sottodominio, come `invio.tuacommunity.com`). Pubblica nel tuo DNS i record che Resend mostra e aspetta che il dominio risulti **verificato**.
2. Crea una **chiave API** (`re_…`) con permesso **solo di invio**, limitata a quel dominio.
3. Crea un **webhook** che punta all'indirizzo che Memberfy dà alla tua community (`https://api.memberfy.net/webhooks/email/c/…`), con gli eventi di invio, consegna, apertura, clic, rimbalzo, reclamo, ritardo, errore e soppressione. Copia il **segreto di firma** (`whsec_…`).

**Su Memberfy:**

4. Inserisci la chiave, il segreto del webhook, il mittente (nome e indirizzo nel dominio verificato) e, se vuoi, l'indirizzo di risposta (*Reply-To*). Accetta l'avviso sui dati: gli indirizzi dei membri passano al tuo account Resend, e la community sceglie questo fornitore.
5. Clicca **Verifica**. Memberfy ti invia un'e-mail di prova, dal tuo mittente.
6. La connessione diventa **attiva** quando l'evento di consegna di quella prova arriva, firmato, dal webhook. La stessa verifica prova la chiave, il dominio e il webhook.

Il mittente non può essere di una casella gratuita (Gmail, Outlook…) né di Memberfy. La chiave e il segreto non vengono mai mostrati di nuovo dopo il salvataggio: compaiono solo gli ultimi 4 caratteri. Ogni modifica viene registrata.

## Gli stati della connessione

| Stato | Cosa significa |
|---|---|
| **In sospeso** | Manca l'arrivo dell'evento di consegna della prova dal webhook |
| **Attiva** | Le e-mail della community escono dal suo account |
| **Con errore** | Resend ha rifiutato la chiave (vedi [Quando la chiave non funziona](#quando-la-chiave-non-funziona)) |
| **In pausa per il piano** | Il piano è sceso sotto Business: tutto esce da Memberfy |

## Quote

Con la connessione attiva, ciò che esce dall'account della community **non conta** nelle quote del piano sui destinatari delle campagne al mese e sulle e-mail dei workflow al giorno. Al loro posto vale un tetto contro gli abusi: **150.000 destinatari di campagna al mese** e **1.750 e-mail di workflow al giorno**.

Continuano a valere: gli invii di campagna al giorno, alla settimana e al mese (vedi [Quota di invii](/notificacoes/campanhas-de-email#quota-di-invii)), la disiscrizione e le categorie (vedi [E-mail di questa community](/notificacoes/emails-desta-comunidade)), l'esclusione di chi ha fatto un reclamo o ha avuto un rimbalzo permanente e la [reputazione di invio](/notificacoes/reputacao-de-envio). Proteggono chi riceve, non il costo.

## Quando la chiave non funziona

Se Resend rifiuta la chiave (è stata revocata, oppure il dominio non è più verificato):

- La connessione passa a **con errore**, e il proprietario e l'amministratore ricevono un avviso nella campanella e via e-mail (da Memberfy), una volta.
- La campagna in corso di invio **va in pausa**, e il passo **Invia e-mail** dei workflow fallisce, con il motivo.
- Ricevute, biglietti, rinnovi e avvisi dei moduli **escono da Memberfy**, con il mittente predefinito, perché nessuno resti senza.
- Con una nuova **Verifica** con la chiave giusta, la connessione torna attiva, e la campagna in pausa **riprende da dove si era fermata**.

Un rifiuto temporaneo di Resend (troppi invii o instabilità) aspetta soltanto e riprova, dallo stesso account.

**Se il piano scende sotto Business**, la connessione va subito in pausa, tutto torna a uscire da Memberfy, con le quote del piano, e il team viene avvisato. La chiave e il segreto vengono cancellati 30 giorni dopo.

## Domande frequenti

**Mi serve un dominio mio?**
Sì: il mittente deve essere di un dominio verificato nel tuo account Resend.

**Anche le e-mail di login escono dal mio account?**
No. Login, codici, password e inviti con link di accesso escono sempre da Memberfy.

**Chi paga l'invio?**
Ciò che esce dal tuo account Resend viene addebitato da Resend sul tuo account, secondo il piano che hai lì.

**E la disiscrizione?**
Resta di Memberfy: il link di disiscrizione e le categorie di ogni persona valgono allo stesso modo.

## Nell'API

`GET`, `PUT` e `DELETE /api/email-provider` e `POST /api/email-provider/verify`, solo per il proprietario e l'amministratore (gli altri ruoli ricevono `403`). Il `GET` risponde con qualsiasi piano, con `planAllowed`; salvare e verificare sotto Business restituiscono `403` `emailProvider.planRequired`. Il `PUT` riceve `apiKey`, `webhookSecret`, `fromEmail`, `fromName`, `replyTo` e, la prima volta, `acceptDataNotice: true`. La risposta porta `status` (`pending`, `active`, `error` o `paused_by_plan`), `apiKeyLast4`, `webhookSecretLast4`, `webhookUrl` (l'indirizzo da registrare come webhook su Resend), `lastError`, `lastEventAt`, `verifiedAt` e `retentionEndsAt`; mai la chiave. Vedi [Email provider](/api/referencia/email-provider) nel Riferimento API.

## Con l'assistente (MCP)

Chiedi di vedere lo stato del collegamento (*"le e-mail escono già dal nostro account Resend?"*, [`get_email_provider`](/mcp/ferramentas-comunidade#get-email-provider)), di cambiare il mittente ([`update_email_provider`](/mcp/ferramentas-comunidade#update-email-provider)), di inviare la verifica ([`verify_email_provider`](/mcp/ferramentas-comunidade#verify-email-provider)) o di scollegare ([`disconnect_email_provider`](/mcp/ferramentas-comunidade#disconnect-email-provider), con conferma). Collegare, la chiave e il segreto restano nell'app: l'assistente non riceve né mostra mai la chiave.

## Correlati

- [Campagne e-mail](/notificacoes/campanhas-de-email)
- [E-mail di questa community](/notificacoes/emails-desta-comunidade)
- [Reputazione di invio](/notificacoes/reputacao-de-envio)
- [Piano ed estensioni](/configuracoes/plano)