# E-mail di questa community

> Come il membro sceglie, per categoria, le e-mail che riceve da ogni community in Il mio account › Avvisi (eventi, corsi, call, questionari, moduli, post, download, negozio, riconoscimenti, feedback, messaggi, comunicazioni del team e promemoria), le scorciatoie, ciò che arriva sempre e la disiscrizione con un clic, con Annulla.

Ognuno sceglie **cosa riceve via e-mail da ogni community**, categoria per categoria. La scelta è sua: il team della community non vede né cambia la preferenza di nessuno, solo il numero di persone che riceveranno un avviso.

## Dove si trova

In **Il mio account**, nella sezione **Avvisi** (`/account?tab=emails`), il riquadro **E-mail** di **Avvisi di questa community**. Subito sotto ci sono le stesse categorie per **SMS** e **WhatsApp**; l'interruttore di ogni canale è nel riquadro **Cellulare: SMS e WhatsApp**, nella stessa sezione, e il cellulare si conferma in **Il mio account › Account** (vedi [Avvisi via SMS e WhatsApp](/notificacoes/avisos-por-sms-e-whatsapp#il-mio-account-account-e-avvisi-il-cellulare-e-i-canali)). La scelta vale **solo per la community in cui ti trovi**; in un'altra community la tua preferenza è un'altra. Chi apre l'indirizzo senza aver fatto l'accesso vede *"Accedi per scegliere le e-mail che ricevi da questa community."*

## Le categorie

Sono tutte **attive**: chi è entrato nella community vuole sapere cosa succede, anche senza aprire l'app ogni giorno.

| Categoria | Cosa include |
|---|---|
| **Eventi** | Nuovo evento pubblicato nella community |
| **Corsi** | Nuovo corso pubblicato |
| **Call for papers** | Call aperta alle proposte |
| **Questionari** | Invito a rispondere a un [questionario](/espacos/pesquisas) |
| **Moduli** | Nuovo modulo aperto per te e, per i responsabili, ogni invio di un [modulo](/espacos/formularios) |
| **Post e contenuti** | Post pubblicato dal team |
| **Download e materiali** | Nuovo materiale da scaricare |
| **Novità del negozio** | Nuovo prodotto nel negozio della community |
| **Riconoscimenti** | Quando qualcuno ti riconosce nello spazio [Riconoscimenti](/espacos/reconhecimento) |
| **Traguardi** | Quando ricevi un [badge](/membros/engajamento#badge) nella community |
| **Feedback** | Quando qualcuno ti dà un feedback, chiede il tuo o risponde alla tua richiesta, nello spazio [Feedback](/espacos/feedbacks) |
| **Piano di sviluppo** | Quando c'è un piano di sviluppo da approvare, il tuo viene approvato o restituito, o il tuo responsabile ne crea uno per te, nello spazio [Piano di sviluppo](/espacos/pdi) |
| **Timbrature** | Quando c'è una rettifica delle timbrature da decidere, la tua viene decisa o il tuo foglio timbrature del mese viene chiuso, nello spazio [Timbrature](/espacos/controle-de-ponto) |
| **Messaggi** | Quando qualcuno ti scrive in [chat](/membros/mensagens) e non hai la community aperta, mai con il testo, e quando qualcuno ti chiede il collegamento (al massimo una per persona ogni 24 ore). Solo per chi è **Disponibile a chattare** |
| **Networking** | In uno spazio di [Networking](/espacos/networking): richiesta di entrare nel programma (al proprietario e all'amministratore), ingresso approvato o rifiutato, richiesta di sessione da accettare, sessione rifiutata, il **Com'è andata?** dopo la sessione e la valutazione che hai ricevuto. Conferma, promemoria e annullamento della sessione arrivano in **Promemoria e avvisi su ciò a cui partecipi**. |
| **Comunicazioni del team** | Le [campagne e-mail](/notificacoes/campanhas-de-email) del team |
| **Promemoria e avvisi su ciò a cui partecipi** | Iscrizioni, promemoria di eventi, dirette, prenotazioni, assistenza, pacchi, annunci e certificati |

La categoria **Valutazione delle prestazioni**, attiva per impostazione predefinita: ciclo aperto, promemoria delle valutazioni in sospeso e risultato pubblicato, nello spazio [Valutazione delle performance](/espacos/performance-review).

La categoria **Obiettivi e OKR**, attiva per impostazione predefinita: promemoria di check-in dei tuoi risultati chiave e obiettivi allineati al tuo, nello spazio [Obiettivi e OKR](/espacos/metas-e-okrs).

La categoria **1:1**, attiva per impostazione predefinita: serie creata, incontro spostato (entrambi con invito di calendario) e il promemoria 24 ore prima con l'agenda, nello spazio [1:1](/espacos/1-1). Nessuna contiene note.

La categoria **Canali: menzioni e risposte**, attiva per impostazione predefinita: quando qualcuno ti menziona o risponde in un thread che segui in un [canale](/espacos/canal) e non lo leggi entro 10 minuti; al massimo un'e-mail per canale ogni 6 ore, mai con il testo del messaggio.

La categoria **Upvote: argomenti che sostieni**, attiva per impostazione predefinita: per l'autore e chi ha votato, quando un argomento di una bacheca [Upvote](/espacos/upvote) cambia stato (con la nota o il motivo), viene riaperto o unito a un altro; per il team, ogni nuovo argomento. Solo per chi ha ancora accesso allo spazio.

La categoria **Automazioni**, attiva per impostazione predefinita: le e-mail dei [workflow](/notificacoes/workflows) della community (benvenuto, promemoria, congratulazioni).

La categoria **Richieste di accesso**, attiva per impostazione predefinita e **solo per il proprietario e l'amministratore** (gli altri ruoli non la vedono): l'avviso di nuove richieste della [registrazione con approvazione](/membros/cadastro-e-entrada#registrazione-con-approvazione), al massimo uno all'ora. Le risposte al candidato (approvata, rifiutata, scaduta) non hanno categoria: arrivano sempre.

Le prime sette sono gli [avvisi di novità](/notificacoes/avisos-de-novidade): un'e-mail quando il team pubblica qualcosa di nuovo in uno spazio a cui hai accesso.

### Cosa arriva sempre

*"Le e-mail di sicurezza, le ricevute e gli avvisi legali arrivano sempre."* Anche con tutte le categorie disattivate ricevi: recupero e cambio password, avviso di accesso, codici di accesso e di verifica, ricevute di acquisto e di rinnovo e avvisi legali.

## Le scorciatoie

Sopra le categorie, quattro pulsanti mostrano e cambiano lo stato in una volta:

| Scorciatoia | Cosa fa |
|---|---|
| **Ricevi tutto** | Attiva tutte le categorie |
| **Blocca comunicazioni** | Disattiva solo **Comunicazioni del team**; gli avvisi della community continuano |
| **Blocca tutto** | Disattiva tutte le categorie; arriva solo ciò che arriva sempre |
| **Personalizzato** | Compare da solo quando cambi una categoria e lo stato non corrisponde a nessuna scorciatoia |

Ogni modifica viene salvata subito.

**Chi aveva già scelto** resta com'era: chi aveva bloccato le comunicazioni vede tutto attivo tranne **Comunicazioni del team**, e chi aveva bloccato tutte le e-mail vede tutto disattivato. Le nuove categorie arrivano attive per chi riceveva tutto. Nessuno riceve un'e-mail per questo cambiamento.

## Disiscrizione con un clic

Ogni avviso di novità, di riconoscimento, di feedback e di messaggio ha nel piè di pagina il link **Non voglio più avvisi di *<categoria>***. Disattiva **solo quella categoria**, senza chiedere l'accesso, e apre la conferma *"Non riceverai più avvisi di Eventi da <community>."*, con due pulsanti:

- **Annulla**: riattiva subito la categoria. Le altre e-mail restano com'erano.
- **Gestisci tutte le e-mail**: chiede l'accesso e apre **Il mio account › Avvisi** con la categoria in evidenza.

Il link è personale, di questa community e di questa categoria; non dà accesso a nient'altro. Il pulsante di disiscrizione che Gmail e altri provider mostrano in cima all'e-mail ha lo stesso effetto. Un link alterato non cambia nulla.

Le campagne seguono la loro disiscrizione, che disattiva **Comunicazioni del team** o tutte le e-mail. Vedi [Campagne e-mail](/notificacoes/campanhas-de-email).

## Domande frequenti

**Il team vede cosa ho disattivato?**
No. Quando pubblica, il team vede solo quante persone riceveranno l'avviso, già senza chi ha disattivato la categoria.

**Ho disattivato Eventi. Ricevo ancora il promemoria dell'evento a cui mi sono iscritto?**
Sì: il promemoria è di **Promemoria e avvisi su ciò a cui partecipi**. **Eventi** è solo l'avviso di nuovo evento.

**Ho bloccato tutto e ho ricevuto un'e-mail di ricevuta.**
Ricevute, sicurezza e avvisi legali arrivano sempre.

**La scelta vale per tutte le mie community?**
No. Ogni community ha la sua; cambia community e riapri la scheda.

## Con l'assistente (MCP)

`get_my_email_preferences` mostra la tua preferenza in questa community, con le categorie e la scorciatoia; `update_my_email_preferences` cambia una scorciatoia (`all`, `campaigns_off` o `none`) o categorie (`{ "events": false }`). Ognuno legge e cambia solo la propria. Vedi [Strumenti · Membri](/mcp/ferramentas-membros#e-mail-di-questa-community).

## Nell'API

`GET` e `PUT /api/members/me/email-preferences`, con l'`X-CommunityId`: la risposta riporta `categories` (ogni categoria, attiva o no, con l'etichetta nella lingua della persona) e `shortcut` (`all`, `campaigns-off`, `none` o `custom`); il `PUT` accetta `shortcut` o `categories` (`{ "events": false }`). La disiscrizione con un clic usa `/api/public/email-unsubscribe/{token}` (`GET` legge, `POST` disattiva, `POST .../undo` riattiva), senza accesso.

## Correlati

- [Avvisi di novità via e-mail](/notificacoes/avisos-de-novidade)
- [E-mail della piattaforma](/notificacoes/emails-da-plataforma)
- [Campagne e-mail](/notificacoes/campanhas-de-email)
- [Account e profilo](/conceitos/conta-e-perfil)