# Aziende residenti

> Le aziende che occupano il coworking, con il contratto (tipo di residenza, valore mensile, inizio e uscita) e il team di ognuna. L'admin dell'azienda invita e rimuove i colleghi, ogni persona vede la propria azienda in La mia azienda, e il team della community chiude la residenza.

Le **aziende residenti** sono le aziende che occupano il tuo coworking: la startup della sala 3, lo studio di commercialisti della postazione fissa, la società di consulenza che usa solo l'indirizzo. Ogni azienda ha un **contratto** (tipo di residenza, valore mensile, inizio e uscita) e un **team**, le persone che ci lavorano. Una di loro può essere **admin dell'azienda** e occuparsi del proprio team, senza dipendere dalla reception.

L'azienda **non è un membro**: non ha un accesso proprio e non compare nell'elenco dei membri né nei conteggi. Chi entra nella community sono le persone del team, ognuna con il proprio account.

## A cosa serve

| Situazione | Aziende residenti |
|---|---|
| Ufficio privato | La reception registra l'azienda e invita la socia; lei aggiunge gli altri cinque dipendenti |
| Postazione fissa | Il contratto resta registrato con il valore e la data di uscita, visibile a chi segue la finanza |
| Ufficio virtuale | L'azienda esiste in anagrafica anche se nessuno lavora nello spazio ogni giorno |
| Cambio di personale | L'admin dell'azienda rimuove chi è uscito e invita chi è arrivato, via e-mail |
| Fine della residenza | Il team chiude l'azienda e decide, con un clic, se tutti escono con lei |

## Come funziona

### Dove si trova

- **Amministrazione › Aziende**: l'elenco delle aziende residenti, per il team della community. Lì si registra, modifica, invita e chiude.
- **La mia azienda**, nel menu dell'account: l'azienda in cui sei e il suo team. La voce compare solo a chi fa parte del team di un'azienda.

### Il contratto

Ogni azienda conserva:

| Campo | Cos'è |
|---|---|
| **Nome dell'azienda** | Come compare nell'elenco e in **La mia azienda** |
| **Tipo di residenza** | **Ufficio privato**, **Postazione fissa** o **Ufficio virtuale** |
| **Valore mensile** | Solo registrazione, nessun addebito, nella valuta della community. Può essere zero |
| **Inizio** | La data di inizio del contratto |
| **Uscita prevista** | Facoltativa. Non può essere prima dell'inizio |

> [!NOTE]
> Il contratto è un promemoria: l'addebito resta l'abbonamento che l'azienda acquista. Il **Valore mensile** non genera addebiti e non entra nell'estratto conto; serve al team per sapere quanto paga ogni azienda. Per addebitare, usa un [piano](/monetizacao/planos) a cui l'azienda si abbona.

L'azienda è **Attiva** finché il contratto è in vigore. Con l'uscita prevista nel passato diventa **Terminata** nell'elenco, ma il team resta legato finché qualcuno non chiude davvero l'azienda (vedi [Chiudere un'azienda](#chiudere-un-azienda)).

### Chi vede cosa

| | Elenco delle aziende | Valore e date del contratto | Registrare, modificare e chiudere | Invitare e rimuovere nel team | Segnare l'admin dell'azienda |
|---|---|---|---|---|---|
| **Proprietario** e **admin** | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
| **Finanza** | Sì | Sì | No | No | No |
| **Moderatore** | Sì | No | No | No | No |
| **Admin dell'azienda** | No (vede la sua in **La mia azienda**) | No | No | Sì, nella propria azienda, finché è attiva (l'invito dipende dall'accettazione) | No |
| **Membro** | No | No | No | No | No |

- La **finanza** vede tutto, senza modificare.
- Il **moderatore** vede l'elenco senza il valore e senza le date del contratto: la scheda mostra *"Contratto visibile solo alla gestione"*.
- Il **membro** non vede l'elenco. Se fa parte del team di un'azienda, vede la sua in **La mia azienda**.
- L'**admin dell'azienda** vede **La mia azienda** con il team, senza il contratto, e può invitare e rimuovere colleghi finché l'azienda è attiva.

### Il team e l'admin dell'azienda

Il team di ogni azienda mostra l'etichetta **Admin dell'azienda** su chi è admin, e un'etichetta su come è entrato:

- **Entrato tramite l'azienda**: la persona è arrivata nella community con l'invito dell'azienda.
- **Già membro della community**: la persona era già nella community e ha solo ottenuto il legame con l'azienda.

Il proprietario o l'admin segna un dipendente come admin dell'azienda con **Rendi admin** (e lo annulla con **Togli admin**). L'admin dell'azienda **invita i colleghi via e-mail** e **rimuove** chi è uscito. Non cambia il contratto né segna un altro admin.

### Invito con accettazione

L'invito funziona in due modi, a seconda di chi lo invia:

| Chi invita | Cosa succede |
|---|---|
| **Proprietario** o **admin** della community | Collega subito. Chi è già membro entra nel team senza e-mail; chi non lo è ancora entra nella community come membro, riceve l'invito via e-mail e compare già nel team |
| **Admin dell'azienda** | La persona riceve un invito via e-mail ed **entra nel team solo quando accetta**, anche se è già nella community. Chi non è ancora membro riceve anche l'invito della community ed entra come membro |

Gli inviti dell'admin dell'azienda ancora senza risposta compaiono in **Inviti in sospeso (N)**, ognuno con l'e-mail e *"Inviato il …"*. L'elenco mostra solo l'e-mail digitata, mai se la persona era già nella community.

### Limiti

- **Una persona sta in una sola azienda.** Quando il proprietario o l'admin invita chi fa già parte del team di un'altra azienda, l'invito viene rifiutato: *"Questa persona fa già parte del team di un'altra azienda."* Con l'invito dell'admin dell'azienda, il rifiuto lo vede solo la persona, quando accetta: *"Sei già nel team di un'altra azienda; lascialo prima di accettare questo invito."*
- L'invito **rispetta il blocco della community**: se non accetta nuovi membri, l'invito viene rifiutato (*"La community non accetta nuovi membri in questo momento."*).
- L'invito **rispetta chi ha rifiutato gli inviti**: chi ha chiesto di non partecipare alla community non riceve l'e-mail (*"… ha chiesto di non partecipare a questa community; l'invito non è stato inviato."*).
- L'**admin dell'azienda** invia fino a **30 inviti all'ora**; oltre, la schermata chiede di riprovare più tardi. Il proprietario e l'admin della community non hanno questo limite.
- Un'azienda chiusa **non accetta inviti**, e il suo admin non invita né rimuove più nessuno. Il proprietario e l'admin della community possono ancora rimuovere.

## Passo per passo

### Registrare un'azienda

*Proprietario o admin.*

1. Apri **Amministrazione › Aziende** e fai clic su **Nuova azienda**.
2. Compila **Nome dell'azienda**, **Tipo di residenza**, **Valore mensile** e **Inizio**. L'**Uscita prevista** è facoltativa.
3. Fai clic su **Registra**. L'azienda compare nell'elenco, ancora **senza team**.

Per cambiare il contratto in seguito, apri l'azienda e usa **Modifica**.

### Invitare nel team

*Proprietario, admin o l'admin dell'azienda.*

1. Apri l'azienda (in **Amministrazione › Aziende**, o in **La mia azienda** se ne sei l'admin) e fai clic su **Invita**.
2. Inserisci l'**E-mail** e, se la persona non ha ancora un account, il **Nome**.
3. Il proprietario e l'admin possono spuntare **Admin dell'azienda** già nell'invito.
4. Fai clic su **Invita**.

Invitando come **proprietario o admin**, chi non è ancora membro entra nella community come membro e riceve l'invito via e-mail; compare già nel team (*"Invito inviato a …; la persona è già nel team."*). Chi è già membro entra solo nel team, senza e-mail (*"… era già membro ed è entrato nel team."*).

Invitando come **admin dell'azienda**, la schermata avvisa *"La persona riceve un invito via e-mail ed entra nel team solo quando accetta."* e, all'invio, *"Invito inviato. La persona entra nel team quando accetta."* L'invito resta in **Inviti in sospeso** finché la persona non risponde.

### Accettare o rifiutare un invito

*La persona invitata dall'admin dell'azienda.*

1. Apri il link dell'e-mail (**Vedi invito**). Porta a **La mia azienda**; senza accesso, la schermata chiede *"Accedi per vedere il tuo invito"*.
2. La scheda mostra *"… ti ha invitato nell'azienda …"*, con *"Entri nel team solo se accetti."*
3. Fai clic su **Accetta** o **Rifiuta**.

Accettando compare *"Sei entrato nel team dell'azienda …"* e la pagina mostra l'azienda e il team. Rifiutando, *"Invito dell'azienda … rifiutato."*: il rifiuto è definitivo, e per entrare in seguito serve un nuovo invito. Un invito già risposto, o aperto con un altro account, mostra *"Questo invito non è più disponibile: ha già ricevuto risposta o appartiene a un altro account."*

### Segnare l'admin dell'azienda

*Proprietario o admin.*

1. Apri l'azienda e trova la persona in **Team**.
2. Fai clic su **Rendi admin**. Per annullare, **Togli admin**.

### Rimuovere qualcuno dal team

*Proprietario, admin o l'admin dell'azienda.*

1. In **Team**, fai clic su **Rimuovi** accanto alla persona.
2. Leggi l'avviso e conferma.

Cosa succede dipende da come è entrata la persona:

| Come è entrata | Cosa succede | Pulsante |
|---|---|---|
| **Entrato tramite l'azienda** | Esce dal team e anche dalla community, e perde l'accesso | **Rimuovi dall'azienda e dalla community** |
| **Già membro della community** | Perde solo il legame con l'azienda e resta nella community | **Rimuovi dall'azienda** |

Chi è entrato tramite l'azienda ma poi ha ricevuto un altro ruolo nella community (moderatore, per esempio) resta nella community e perde solo il legame. L'azienda e il resto del team restano come sono.

> [!NOTE]
> Quando qualcuno viene rimosso dal team, l'addebito alla persona rimossa viene sospeso; l'abbonamento resta registrato finché non viene annullato. Per chiuderlo del tutto, annullalo in [Gestione degli abbonamenti](/pagamentos/gestao-de-assinaturas).

### Chiudere un'azienda

*Proprietario o admin.*

1. Apri l'azienda e fai clic su **Chiudi**.
2. L'opzione **Rimuovi tutte le N persone dal team** è già spuntata. Togliendo la spunta, il team resta legato all'azienda chiusa, e puoi rimuovere ogni persona in seguito.
3. Fai clic su **Chiudi azienda**.

L'azienda smette di accettare inviti, e il suo admin non invita né rimuove più nessuno. L'anagrafica e il contratto restano registrati, con la data in **Chiusa il**. Con la rimozione spuntata vale la stessa regola di [rimuovere qualcuno](#rimuovere-qualcuno-dal-team): chi è entrato tramite l'azienda esce anche dalla community; chi era già membro perde solo il legame. Un'azienda chiusa non si può riaprire; perché la stessa azienda torni, registrala di nuovo.

Quando l'**Uscita prevista** è passata, la schermata avvisa *"Il contratto è terminato. Chiudi l'azienda per decidere cosa succede al team."*: la data da sola non rimuove nessuno.

### Vedere la tua azienda

*Chiunque faccia parte del team di un'azienda.*

Apri il menu dell'account e fai clic su **La mia azienda**. La pagina mostra l'azienda e il team. Se ne sei l'admin, compare *"Sei admin dell'azienda: puoi invitare e rimuovere persone dal team."*, con i pulsanti per farlo e gli **Inviti in sospeso**. Con l'azienda chiusa, la pagina mostra **Azienda chiusa** e *"Non è più possibile invitare né rimuovere persone dal team."*

Anche un invito in sospeso compare qui, perché la persona invitata lo accetti o lo rifiuti.

## Esempi

**Startup in ufficio privato.** L'admin registra *Acme Tecnologia*, **Ufficio privato**, R$ 4.800 al mese, dal 1/11. Invita la socia, `maria@memberfy.net`, con **Admin dell'azienda** spuntato. Lei riceve l'invito, entra e, in **La mia azienda**, invita gli altri quattro dipendenti. Ognuno entra nel team accettando l'invito.

**Un dipendente uscito.** Maria rimuove João dal team. Era entrato con l'invito dell'azienda, quindi esce anche dalla community e perde l'accesso.

**Fine del contratto.** *Acme* trasloca a fine anno. L'admin apre l'azienda, fa clic su **Chiudi** con **Rimuovi tutte le 5 persone dal team** spuntato e conferma. Il contratto resta nello storico.

## Errori comuni e come risolverli

| Messaggio | Cosa fare |
|---|---|
| *"Questa persona fa già parte del team di un'altra azienda."* | Rimuovi prima la persona dall'altra azienda |
| *"Questa persona fa già parte del team di questa azienda."* | Niente da fare: c'è già |
| *"La community non accetta nuovi membri in questo momento."* | L'ingresso dei membri è chiuso; riapri la community o aspetta |
| *"… ha chiesto di non partecipare a questa community; l'invito non è stato inviato."* | La persona ha rifiutato gli inviti di questa community; contattala per un altro canale |
| *"Questa azienda è chiusa; non è possibile invitare persone."* | Registra di nuovo l'azienda, se è tornata |
| *"Questa azienda è cessata; l'invito non è più valido."* | L'azienda è stata chiusa dopo l'invito; niente da fare |
| *"Sei già nel team di un'altra azienda; lascialo prima di accettare questo invito."* | Chiedi all'admin dell'altra azienda, o alla gestione, di toglierti da lì |
| *"Questo invito non è più disponibile: ha già ricevuto risposta o appartiene a un altro account."* | Accedi con l'account dell'e-mail invitata, o chiedi un nuovo invito |
| *"La data di uscita non può essere precedente a quella di inizio."* | Correggi le date del contratto |

## Domande frequenti

**Il valore mensile viene addebitato?** No. È una registrazione, senza addebito. L'azienda paga con l'abbonamento che acquista.

**L'azienda conta come membro?** No. Solo le persone del team sono membri.

**L'admin dell'azienda vede il valore del contratto?** No. In **La mia azienda** nessuno vede il contratto; resta al proprietario, all'admin e alla finanza.

**Una persona può lavorare in due aziende?** No. Ogni persona sta in una sola azienda.

**Perché la persona che ho invitato non compare nel team?** Perché l'invito dell'admin dell'azienda dipende dall'accettazione. Finché non risponde, l'invito resta in **Inviti in sospeso**.

**Chiudere l'azienda cancella lo storico?** No. L'anagrafica e il contratto restano registrati.

## Con l'assistente

Sono 14 strumenti: il team della community elenca e legge le aziende; il proprietario e l'admin registrano, modificano, chiudono e segnano l'admin dell'azienda; chiunque faccia parte del team di un'azienda vede la propria, e il suo admin invita (con accettazione) e rimuove colleghi; la persona invitata vede, accetta e rifiuta i propri inviti. Chiudere, rimuovere e rifiutare chiedono conferma. Vedi [Strumenti · Aziende residenti](/mcp/ferramentas-empresas-residentes).

## Nell'API

Con `X-CommunityId` nell'intestazione, il tag **Resident Companies** raccoglie le rotte in `/api/resident-companies`: elencare e registrare (`GET` e `POST`), la tua azienda (`GET /mine`), leggere e modificarne una (`GET` e `PATCH /{id}`), chiudere (`POST /{id}/close`), il team (`GET` e `POST /{id}/members`), segnare l'admin (`PATCH /{id}/members/{profileId}`), rimuovere (`DELETE /{id}/members/{profileId}`), gli inviti in sospeso dell'azienda (`GET /{id}/invitations`), i tuoi inviti (`GET /invitations/mine`) e accettare o rifiutare (`POST /invitations/{invitationId}/accept` e `.../decline`). Il riferimento completo, generato dall'API, è nel [Riferimento API › Resident Companies](/api/referencia/resident-companies).

## Correlati

- [Ruoli e permessi](/conceitos/papeis-e-permissoes)
- [Invitare membri](/membros/convidar-membros)
- [Politica degli inviti](/membros/politica-de-convites)
- [Gestire i membri](/membros/gerenciar-membros)
- [Piani](/monetizacao/planos)
- [Gestione degli abbonamenti](/pagamentos/gestao-de-assinaturas)
- [Pacchi](/espacos/encomendas)