# Strumenti · Prenotazioni e Appuntamenti

> Gli strumenti MCP delle Prenotazioni (sale, scrivanie e postazioni) e degli Appuntamenti (orari di persone): cercare ciò che è libero, prenotare con costo in crediti, spostare, annullare, assenza, invito di calendario, sale, blocchi, fasce di prezzo e approvazione delle agende. Ruolo minimo e ricette.

Il modulo [Prenotazioni](/espacos/reservas) e gli [Appuntamenti](/espacos/agendamento) tramite l'assistente: cercare sale e orari liberi (con il costo in [crediti](/monetizacao/creditos) e il tuo saldo), prenotare, spostare, annullare, segnare l'assenza, scaricare l'invito di calendario, registrare sale e scrivanie, bloccare orari, definire i prezzi e approvare le agende dei membri. I due moduli usano gli stessi strumenti di prenotazione; quelli degli **Appuntamenti** sono gli ultimi cinque.

Ogni strumento ha un'etichetta: <span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span> non cambia nulla, <span class="tool-kind tool-kind-write">Modifica</span> crea o cambia qualcosa subito, e <span class="tool-kind tool-kind-confirm">Chiede conferma</span> agisce solo dopo il tuo sì a un riepilogo. Vedi [Denaro e conferma](/mcp/dinheiro-e-confirmacao).

## In sintesi

| Strumento | Cosa fa | Ruolo minimo | Tipo |
|---|---|---|---|
| [`search_booking_rooms`](#search-booking-rooms) | Trova ciò che risponde alla richiesta, con costo e saldo | Chiunque veda lo spazio | <span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span> |
| [`check_availability`](#check-availability) | Gli orari liberi e occupati di un giorno | Chiunque veda lo spazio | <span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span> |
| [`list_booking_resources`](#list-booking-resources) | Le sale, scrivanie, postazioni e agende | Chiunque veda lo spazio | <span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span> |
| [`list_booking_amenities`](#list-booking-amenities) | Il catalogo delle dotazioni | Qualsiasi | <span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span> |
| [`get_booking_resource`](#get-booking-resource) | Una sala con le regole già risolte | Chiunque veda lo spazio | <span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span> |
| [`create_booking`](#create-booking) | Prenota per te e addebita i tuoi crediti | Qualsiasi | <span class="tool-kind tool-kind-write">Modifica</span> |
| [`create_booking_for_member`](#create-booking-for-member) | Prenota a nome di un membro, addebitando i suoi crediti | Moderatore (o finanza) | <span class="tool-kind tool-kind-confirm">Chiede conferma</span> |
| [`list_my_bookings`](#list-my-bookings) | Le tue prenotazioni (o quelle fatte con te) | Qualsiasi | <span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span> |
| [`list_bookings`](#list-bookings) | Tutte le prenotazioni della community | Moderatore (o finanza) | <span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span> |
| [`get_booking`](#get-booking) | Una prenotazione | Titolare, host e team | <span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span> |
| [`cancel_booking`](#cancel-booking) | Annulla e rimborsa secondo la regola | Titolare, host e team | <span class="tool-kind tool-kind-confirm">Chiede conferma</span> |
| [`reschedule_booking`](#reschedule-booking) | Cambia l'orario e conguaglia i crediti | Titolare, host e team | <span class="tool-kind tool-kind-confirm">Chiede conferma</span> |
| [`mark_booking_no_show`](#mark-booking-no-show) | Segna l'assenza | Team e host | <span class="tool-kind tool-kind-write">Modifica</span> |
| [`get_booking_ics`](#get-booking-ics) | L'invito di calendario (`.ics`) | Titolare, host e team | <span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span> |
| [`create_booking_resource`](#create-booking-resource) | Crea una sala, scrivania o agenda | Amministratore (sale) | <span class="tool-kind tool-kind-write">Modifica</span> |
| [`update_booking_resource`](#update-booking-resource) | Modifica, cambia o rimuove la foto | Amministratore (sale) | <span class="tool-kind tool-kind-write">Modifica</span> |
| [`delete_booking_resource`](#delete-booking-resource) | Elimina (annullando le prenotazioni future) | Amministratore | <span class="tool-kind tool-kind-confirm">Chiede conferma</span> |
| [`list_availability_exceptions`](#list-availability-exceptions) | Blocchi e orari extra | Chiunque veda lo spazio | <span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span> |
| [`create_availability_exception`](#create-availability-exception) | Blocca o apre un periodo | Team (sale) | <span class="tool-kind tool-kind-write">Modifica</span> |
| [`cancel_bookings_for_closure`](#cancel-bookings-for-closure) | Blocca annullando le prenotazioni del periodo | Team (sale) | <span class="tool-kind tool-kind-confirm">Chiede conferma</span> |
| [`delete_availability_exception`](#delete-availability-exception) | Rimuove un blocco o un orario extra | Team (sale) | <span class="tool-kind tool-kind-confirm">Chiede conferma</span> |
| [`list_price_rules`](#list-price-rules) | Le fasce di prezzo di una sala | Amministratore | <span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span> |
| [`create_price_rule`](#create-price-rule) | Crea una fascia di prezzo | Amministratore | <span class="tool-kind tool-kind-write">Modifica</span> |
| [`update_price_rule`](#update-price-rule) | Modifica una fascia | Amministratore | <span class="tool-kind tool-kind-write">Modifica</span> |
| [`delete_price_rule`](#delete-price-rule) | Rimuove una fascia | Amministratore | <span class="tool-kind tool-kind-confirm">Chiede conferma</span> |
| [`get_scheduling_config`](#get-scheduling-config) | Le regole degli Appuntamenti e le tue agende | Chiunque veda lo spazio | <span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span> |
| [`search_scheduling_hosts`](#search-scheduling-hosts) | Persone con orari liberi | Chiunque veda lo spazio | <span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span> |
| [`get_scheduling_host`](#get-scheduling-host) | La pagina di una persona, con la griglia | Chiunque veda lo spazio | <span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span> |
| [`list_pending_scheduling_offers`](#list-pending-scheduling-offers) | Agende in attesa di approvazione | Amministratore | <span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span> |
| [`set_booking_resource_listing`](#set-booking-resource-listing) | Approva o rimuove un'agenda | Amministratore | <span class="tool-kind tool-kind-write">Modifica</span> |

"Team" è il proprietario, l'amministratore, il moderatore e la finanza. I ruoli sono quelli delle rotte: l'assistente non fa mai più di quanto la persona collegata farebbe sullo schermo.

Gli spazi si creano con [`create_space`](/mcp/ferramentas-comunidade#create-space) e `module: "bookings"` o `"scheduling"`; [`update_space`](/mcp/ferramentas-comunidade#update-space) cambia solo ciò che invii. L'argomento `bookings` porta i valori predefiniti di ogni sala (`slot_minutes`, `min_duration_minutes`, `max_duration_minutes`, `min_notice_minutes`, `max_advance_days`, `show_booker_name` e `opening_hours`, con le chiavi da `mon` a `sun` e periodi `HH:MM`); `scheduling` porta gli stessi più `offerers` (`ADMINS`, `TEAM` o `MEMBERS`), `allow_paid_slots` e `require_listing_approval`.

**Orari.** Gli orari che invii sono sempre sull'**orologio della community** (`"2026-11-03T14:00"`, senza suffisso). **Costi.** Prenotare, spostare e annullare **toccano i crediti**: l'assistente dice il costo e il saldo prima di prenotare. Senza crediti sufficienti, la risposta riporta `required`, `balance` e `shortfall`; con l'orario occupato, riporta i prossimi orari liberi.

## Cercare e consultare

### `search_booking_rooms`

<span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span>

**Ciò che risponde alla richiesta.** Indica un inizio esatto (`starts_at`) o una fascia del giorno (`date` con `from` e `to`), più durata, capienza e dotazioni. Restituisce solo le risorse che corrispondono, con gli orari di inizio liberi, il **costo in crediti**, `canAfford` e il tuo saldo, ordinate dalla più presto e poi dalla capienza minore; quando nulla va bene, `next_slots` elenca i prossimi orari per la stessa richiesta.

| Parametro | Tipo | Obbligatorio | Descrizione |
|---|---|---|---|
| `space` | id o link | Sì | Lo spazio Prenotazioni o Appuntamenti |
| `starts_at` | data e ora | No | Inizio esatto, ora locale |
| `date`, `from`, `to` | giorno `AAAA-MM-GG`, `HH:MM` | No | La fascia di una ricerca |
| `duration_minutes` | numero, 5 o più | No | Durata |
| `capacity` | numero | No | Quante persone devono starci |
| `amenities` | elenco di chiavi | No | Sono tutte richieste (da `list_booking_amenities`) |
| `kind` | `ROOM`, `DESK`, `STATION`, `OTHER` o `PERSON` | No | Il tipo |
| `host_profile_id` | id | No | Solo le agende di questa persona |

**Chiedi così:** *"Mi serve una sala per 6 persone domani dalle 14 alle 16, con proiettore."*

### `check_availability`

<span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span>

**Libero e occupato.** Gli orari di un giorno (o fino a 7), calcolati dall'orario settimanale, dai blocchi e dalle prenotazioni, ogni orario libero con `creditCost` e `canAfford`. Non dice mai chi ha prenotato, a meno che lo spazio mostri il nome.

| Parametro | Tipo | Obbligatorio | Descrizione |
|---|---|---|---|
| `space` | id o link | Sì | |
| `date` | `AAAA-MM-GG` | No | Il giorno (predefinito: oggi) |
| `days` | da 1 a 7 | No | Quanti giorni |
| `resource_id`, `host_profile_id` | id | No | Una sola sala, o una sola persona |
| `duration_minutes` | numero | No | Predefinito: la prenotazione più breve |

### `list_booking_resources`

<span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span>

**Le sale.** Sale, scrivanie, postazioni e agende dello spazio. Il membro vede solo quelle visibili, attive e aperte alle prenotazioni; il team le vede tutte. Parametri: `space` (obbligatorio), `kind`, `host_profile_id`, `page`, `limit`.

### `list_booking_amenities`

<span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span>

**Il catalogo delle dotazioni** che la community accetta (proiettore, TV, lavagna, Wi-Fi…). Una chiave fuori dal catalogo viene rifiutata. Senza parametri.

### `get_booking_resource`

<span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span>

**Una sala** con le regole effettive già combinate con i valori predefiniti dello spazio (orario, intervallo, limiti di durata, preavviso, finestra di annullamento). Parametro: `resource_id`.

## Prenotare

### `create_booking`

<span class="tool-kind tool-kind-write">Modifica</span>

**Prenotare per te.** Prenota subito (già **confermata**) e **addebita i tuoi crediti** nello stesso passo. Prima, l'assistente dice il costo e il saldo. Per prenotare a nome di un altro membro, usa [`create_booking_for_member`](#create-booking-for-member). La **cortesia** (`waive_credits` con `waive_reason`) è solo del proprietario e dell'amministratore. L'e-mail di conferma con l'invito di calendario entra in coda. Restituisce `creditCost` e `balanceAfter`.

| Parametro | Tipo | Obbligatorio | Descrizione |
|---|---|---|---|
| `resource_id` | id | Sì | Da `list_booking_resources` o dalla ricerca |
| `starts_at` | data e ora | Sì | Ora locale, es. `2026-11-03T14:00` |
| `ends_at` o `duration_minutes` | data e ora o numero | Uno dei due | Predefinito: la prenotazione più breve |
| `attendee_count` | numero | No | Quante persone |
| `title`, `notes` | testo | No | A cosa serve e note |
| `waive_credits`, `waive_reason` | vero o falso, testo | No | Cortesia, solo proprietario e amministratore |

**Chiedi così:** *"Prenota la Sala 2 domani dalle 14 alle 16 per 6 persone."*

### `create_booking_for_member`

<span class="tool-kind tool-kind-confirm">Chiede conferma</span>

**Prenotare a nome di un membro.** Addebita i crediti **del membro** (o è gratuita come cortesia, solo proprietario e amministratore, con `waive_reason`) e il membro riceve l'e-mail con l'invito. Prima di agire, mostra un riepilogo con il membro e il **suo saldo** e ripete la chiamata solo dopo il tuo sì. Stessi parametri e stesse risposte di `create_booking`, più `profile_id`. *Ruolo minimo: moderatore (o finanza).*

| Parametro | Tipo | Obbligatorio | Descrizione |
|---|---|---|---|
| `profile_id` | id | Sì | Il membro (`list_members`) |

**Chiedi così:** *"Prenota la Sala 1 venerdì alle 10, a nome di Maria."*

### `list_my_bookings`

<span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span>

**Le tue prenotazioni**, oppure, con `as_host`, quelle che le persone hanno fatto sull'agenda che offri. Filtri: `space`, `resource_id`, `status` (elenco, es. `CONFIRMED,NO_SHOW`), `from`, `to`, `order`, `page`, `limit`. Ognuna riporta `canCancel`.

### `list_bookings`

<span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span>

**Tutte le prenotazioni della community**, con gli stessi filtri. *Ruolo minimo: moderatore (o finanza).*

### `get_booking`

<span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span>

**Una prenotazione**: sala, persona, orari, stato, costo in crediti, se è stata una cortesia o un annullamento tardivo e cosa può fare chi chiede. Solo il titolare, l'host e il team; chiunque altro riceve `404`. Parametro: `booking_id`.

## Cambiare una prenotazione

### `cancel_booking`

<span class="tool-kind tool-kind-confirm">Chiede conferma</span>

**Annullare.** Se il titolare annulla **dopo la finestra** (24 h per impostazione predefinita), l'annullamento è segnato come **tardivo** e può perdere i crediti; entro la finestra, o quando annulla il team o l'host, il rimborso è per intero. La persona riceve l'e-mail e l'evento viene annullato nel suo calendario. Una prenotazione già iniziata non si annulla (usa l'assenza). Mostra un riepilogo e agisce solo dopo il tuo sì.

| Parametro | Tipo | Obbligatorio | Descrizione |
|---|---|---|---|
| `booking_id` | id | Sì | |
| `reason` | testo | No | Va nell'e-mail |

### `reschedule_booking`

<span class="tool-kind tool-kind-confirm">Chiede conferma</span>

**Spostare.** Cambia l'orario nella stessa sala (ciò che non invii resta, e la durata si mantiene). **Tocca i crediti**: un orario più caro addebita la differenza (senza saldo, la risposta riporta `shortfall`), uno più economico rimborsa, una cortesia non tocca il registro. L'invito viene aggiornato e la persona riceve un'e-mail. Mostra il riepilogo e restituisce `charged`, `refunded` e `balanceAfter`.

| Parametro | Tipo | Obbligatorio | Descrizione |
|---|---|---|---|
| `booking_id` | id | Sì | |
| `starts_at`, `ends_at`, `duration_minutes` | data e ora, numero | No | Il nuovo orario |
| `attendee_count` | numero | No | |

### `mark_booking_no_show`

<span class="tool-kind tool-kind-write">Modifica</span>

**Segnare l'assenza.** Solo per una prenotazione confermata già iniziata. La community decide se i crediti si perdono; la risposta dice quanti ne sono stati restituiti. *Team e host.* Parametro: `booking_id`.

### `get_booking_ics`

<span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span>

**L'invito di calendario**, lo stesso file dell'e-mail di conferma, restituito come testo in `ics` con il nome del file (una prenotazione annullata restituisce l'annullamento). Parametro: `booking_id`.

## Sale, blocchi e prezzi

### `create_booking_resource`

<span class="tool-kind tool-kind-write">Modifica</span>

**Creare una sala, scrivania o agenda.** `kind` è `ROOM`, `DESK`, `STATION` o `OTHER` (proprietario e amministratore); negli Appuntamenti, `PERSON`: chi può creare l'agenda di una persona lo decide `offerers` dello spazio (un membro crea solo la propria). Il tipo non cambia dopo. Senza fascia di prezzo, è gratuita.

| Parametro | Tipo | Obbligatorio | Descrizione |
|---|---|---|---|
| `space` | id o link | Sì | |
| `kind` | tipo | Sì | |
| `name` | testo | Sì | Come la vedono i membri |
| `description`, `capacity`, `units`, `amenities` | | No | `units`: prenotazioni simultanee (1 = esclusiva) |
| `bookable`, `active`, `listed` | vero o falso | No | `listed` solo proprietario e amministratore |
| `meeting_url` | link | No | Link della videochiamata |
| `opening_hours` | orario settimanale | No | Chiavi da `mon` a `sun`, periodi `HH:MM` |
| `slot_minutes`, `min_duration_minutes`, `max_duration_minutes`, `buffer_minutes`, `min_notice_minutes`, `max_advance_days`, `cancellation_window_hours` | numero | No | Vuoto, segue lo spazio |
| `image_url` o `image_base64` | | No | La foto |
| `owner_profile_id` | id | No | Appuntamenti, proprietario e amministratore: di chi è l'agenda |

### `update_booking_resource`

<span class="tool-kind tool-kind-write">Modifica</span>

**Modificare.** Cambia solo ciò che invii; cambia la foto con `image_url` o `image_base64` e la rimuove con `remove_image`. Le prenotazioni esistenti **mantengono il prezzo**. Parametro `resource_id` più i campi sopra. Negli Appuntamenti, chi offre modifica la propria agenda, tranne `listed`.

### `delete_booking_resource`

<span class="tool-kind tool-kind-confirm">Chiede conferma</span>

**Eliminare.** Con prenotazioni future attive, la risposta è `409` con il loro elenco; con `cancel_bookings: true`, le annulla tutte (rimborso per intero ed e-mail a ogni persona) ed elimina. *Proprietario o amministratore.*

### `list_availability_exceptions`

<span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span>

**Blocchi (`CLOSED`) e orari extra (`OPEN`)** di una sala da qui in avanti. Parametri: `resource_id`, `from`.

### `create_availability_exception`

<span class="tool-kind tool-kind-write">Modifica</span>

**Bloccare o aprire un periodo.** `kind` è `CLOSED` (predefinito: manutenzione, festività) o `OPEN` (extra). Un blocco con prenotazioni attive viene rifiutato con `409` e il loro elenco: per annullarle, usa `cancel_bookings_for_closure`. Sale: il team; agende di persone: chi offre e il proprietario e l'amministratore.

| Parametro | Tipo | Obbligatorio | Descrizione |
|---|---|---|---|
| `resource_id` | id | Sì | |
| `starts_at`, `ends_at` | data e ora | Sì | Ora locale |
| `kind` | `CLOSED` o `OPEN` | No | Predefinito `CLOSED` |
| `reason` | testo | No | Compare a chi ha la prenotazione annullata |

### `cancel_bookings_for_closure`

<span class="tool-kind tool-kind-confirm">Chiede conferma</span>

**Bloccare annullando.** Blocca il periodo **e annulla** ogni prenotazione attiva al suo interno: ognuna viene rimborsata per intero, ogni persona riceve l'e-mail e l'evento viene annullato nel calendario. Dice quante ne sono state annullate. Usalo dopo che `create_availability_exception` ha risposto `409` e la persona ha acconsentito. Parametri: `resource_id`, `starts_at`, `ends_at`, `reason`.

### `delete_availability_exception`

<span class="tool-kind tool-kind-confirm">Chiede conferma</span>

**Rimuovere** un blocco o un orario extra. Le prenotazioni che il blocco ha già annullato **non tornano**. Parametri: `resource_id`, `exception_id`.

### `list_price_rules`

<span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span>

**Le fasce di prezzo** di una sala (l'unica fonte di prezzo; senza fascia, è gratuita). Vale la prima che si adatta: data specifica, poi giorno della settimana, poi il predefinito; il costo è per blocco, e ogni blocco usa la fascia in cui inizia. *Proprietario o amministratore.* Parametro: `resource_id`.

### `create_price_rule`

<span class="tool-kind tool-kind-write">Modifica</span>

**Creare una fascia.** Per esempio, 3 crediti ogni 30 minuti. Un orario offerto da un membro è sempre gratuito; negli Appuntamenti, una fascia a pagamento richiede **Consenti orari a pagamento** nello spazio (`409`). L'addebito in denaro non è ancora attivo.

| Parametro | Tipo | Obbligatorio | Descrizione |
|---|---|---|---|
| `resource_id` | id | Sì | |
| `mode` | `FREE` o `CREDITS` | Sì | |
| `block_minutes` | da 5 a 1440 | Con `CREDITS` | La dimensione del blocco |
| `credits` | intero | Con `CREDITS` | Crediti per blocco |
| `weekday` | da 0 (domenica) a 6 | No | Vuoto, tutti i giorni |
| `specific_date` | `AAAA-MM-GG` | No | Vale più del giorno della settimana |
| `from_time`, `to_time` | `HH:MM` | No | La parte del giorno |

### `update_price_rule`

<span class="tool-kind tool-kind-write">Modifica</span>

**Modificare** una fascia (`resource_id`, `rule_id` e solo ciò che cambia). Le prenotazioni già fatte mantengono il prezzo.

### `delete_price_rule`

<span class="tool-kind tool-kind-confirm">Chiede conferma</span>

**Rimuovere** una fascia. Senza nessuna, la sala diventa gratuita; le prenotazioni già fatte mantengono il prezzo. Parametri: `resource_id`, `rule_id`.

## Appuntamenti

### `get_scheduling_config`

<span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span>

**Le regole dello spazio**: chi offre (`offerers`), `allowPaidSlots`, `requireListingApproval`, se puoi offrire ora, le tue agende e, per il proprietario e l'amministratore, quante offerte attendono approvazione. L'orario di un membro è sempre gratuito. Parametro: `space`.

### `search_scheduling_hosts`

<span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span>

**Persone con orari liberi.** Ognuna arriva con le agende, quanti orari liberi ha e i prossimi 3 (gratis o con il costo in crediti, con `canAfford`) e il tuo saldo. Quando nessuno ha orari, suggerisce i più vicini. Per prenotare, usa [`create_booking`](#create-booking).

| Parametro | Tipo | Obbligatorio | Descrizione |
|---|---|---|---|
| `space` | id o link | Sì | |
| `q` | testo | No | Parte del nome |
| `date`, `from`, `to` | | No | Il giorno e la fascia; senza giorno, i prossimi 14 |
| `duration_minutes`, `host_profile_id`, `page`, `limit` | | No | |

### `get_scheduling_host`

<span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span>

**La pagina di una persona**, con la griglia degli orari liberi per giorno (da 1 a 7 giorni). Una persona senza agenda visibile, che ha perso il ruolo o di un'altra community risponde `404`. Parametri: `space`, `profile_id`, `date`, `days`, `duration_minutes`.

### `list_pending_scheduling_offers`

<span class="tool-kind tool-kind-read">Solo lettura</span>

**Agende in attesa di approvazione**, ognuna con il titolare e se rispetta ancora la regola di chi offre. *Proprietario o amministratore.* Parametro: `space`.

### `set_booking_resource_listing`

<span class="tool-kind tool-kind-write">Modifica</span>

**Approvare o rimuovere un'agenda.** `listed: true` approva (l'agenda compare ai membri); `false` la rimuove (non annulla nessuna prenotazione già fatta, impedisce solo quelle nuove). Reversibile, senza conferma. *Proprietario o amministratore.* Parametri: `resource_id`, `listed`.

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