# Invitar miembros

> Las tres formas de traer personas a la comunidad (invitación por correo, Nuevo Miembro y registro abierto), quién puede invitar y con qué rol, qué recibe cada persona y el cuidado con las invitaciones en bloque.

Hay tres formas de que alguien entre en la comunidad: tú lo **invitas** por correo, tú **creas** el miembro ya rellenado, o la persona **se registra** por su cuenta. Este artículo explica las tres, qué recibe cada persona y las reglas de rol.

## Para qué sirve cada una

| Camino | Cuándo usarlo | Ejemplo |
|---|---|---|
| **Invitar Miembros** | Una o varias personas que ya conoces | La clase de 30 alumnos de una escuela; los 12 residentes de un coworking |
| **Nuevo Miembro** | Una persona, con nombre, cargo y foto ya rellenados | El nuevo responsable de RR. HH., dado de alta por el equipo |
| **Registro abierto** | Cualquiera con la dirección puede entrar | Una comunidad abierta que crece por el boca a boca |
| **Compra** | Quien se suscribe a un plan o compra un producto entra al pagar | Un curso vendido a quien todavía no es miembro |

## Cómo funciona

### Quién puede invitar

El **propietario** y los **administradores**. El moderador ve la pantalla de **Miembros**, pero invitar se rechaza: *"You do not have permission to invite members to this community."*

### Con qué rol

En la invitación y en **Nuevo Miembro**, el **Rol** puede ser **Miembro**, **Moderador**, **Administrador** o **Finanzas**. Nadie entra como **Propietario** por invitación: para tener otro propietario, invita a la persona como administrador y, siendo propietario, asciéndela después. Consulta [Roles y permisos](/conceitos/papeis-e-permissoes).

### La invitación ya mete a la persona en la comunidad

No existe una "aceptación pendiente". Al enviar la invitación, la persona **ya es miembro**, con el rol elegido:

- quien **todavía no tiene cuenta** en Memberfy recibe una, sin contraseña, y un **enlace para definir la contraseña**;
- quien **ya tiene cuenta** (de otra comunidad) recibe el aviso de que ha sido añadido y entra con el usuario que ya usa;
- quien **ya es miembro** de esta comunidad se rechaza: *"Ya es miembro de esta comunidad"*.

### Quién recibe correo

| Situación | Correo |
|---|---|
| Persona **sin cuenta** (invitación a una o a varias personas, o **Nuevo Miembro**) | *Te han invitado a…*, con el botón **Definir mi contraseña** |
| Persona que **ya tenía cuenta** | *Te han añadido a…*, con el botón **Iniciar Sesión** |
| **Registro abierto** | Bienvenida |

Toda persona invitada recibe correo, incluso en una invitación en bloque con decenas de direcciones.

### El enlace para definir la contraseña

- Vale **7 días** y solo se puede usar **una vez**.
- Abre la página **Define tu contraseña** de la comunidad: la persona escribe la contraseña dos veces y, a continuación, entra con el correo y la contraseña nueva.
- La contraseña debe tener **al menos 8 caracteres**, con una letra mayúscula, una minúscula y un número.
- Nadie, ni siquiera quien invitó, conoce la contraseña: ya no hay contraseña temporal en la invitación.

| Lo que aparece | Qué hacer |
|---|---|
| *Este enlace ha caducado.* | Han pasado los 7 días. La persona usa **¿Olvidaste la contraseña?** en el inicio de sesión, o la vuelves a invitar |
| *Este enlace ya se ha usado.* | La contraseña ya está definida. Entra con ella, o usa **¿Olvidaste la contraseña?** |
| *Enlace no válido.* | El enlace se copió a medias. Ábrelo directamente desde el correo, o usa **¿Olvidaste la contraseña?** |

### Grupos predeterminados

Si la comunidad tiene un **grupo predeterminado** (*"Todos entran en este grupo"*), quien llega entra en él automáticamente. Consulta [Grupos y organigrama](/membros/grupos-e-organograma).

## Paso a paso: invitar por correo

*Rol: propietario o administrador.*

1. **Administración › Miembros**, botón **Invitar Miembros**.
2. En **Emails de los Miembros**, escribe los correos, separados por coma, espacio o Intro.
3. En **Rol**, elige el rol de todos.
4. **Enviar Invitaciones**. La pantalla dice cuántas han salido bien y cuántas han fallado: *"28 invitaciones enviadas con éxito. 2 fallaron."*

![La ventana Invitar Miembros](/screens/convidar-membros.png "Invita solo a quien haya pedido participar.")

## Paso a paso: Nuevo Miembro

*Rol: propietario o administrador.*

1. **Administración › Miembros**, botón **Nuevo Miembro**.
2. **Nombre Completo** y **Email** (obligatorios), **Título** (el cargo, p. ej.: *Product Manager Sénior*), **Rol** y, si quieres, el **Avatar** (JPG, PNG o GIF, hasta 2 MB).
3. **Añadir Miembro**. La persona recibe el correo con el enlace para definir la contraseña.

## Paso a paso: abrir el registro

*Rol: propietario o administrador.*

En **Configuración › General › Control de Acceso**, activa **Permitir Nuevos Registros**. Quien abre la dirección de la comunidad ve **Crear Cuenta**. Consulta [Registro y acceso](/membros/cadastro-e-entrada).

## Buena práctica: solo quien lo ha pedido

La propia pantalla lo recuerda: *"Añada solo personas que hayan optado explícitamente por recibir correos electrónicos y participar en la comunidad. No añada personas cuya información se haya obtenido exclusivamente mediante el intercambio de productos/servicios, sorteos o métodos de recogida similares."* Además de ser lo correcto, así evitas que los correos de la comunidad acaben en spam.

## Ejemplos

**Escuela con una clase de 30 alumnos.**
1. Crea el grupo *Clase de marzo*.
2. Invita a los 30 correos de una vez como **Miembro**.
3. Pon a los 30 en el grupo (en el propio grupo, **Quién está en el grupo**).
4. Cada alumno recibe el correo con **Definir mi contraseña**. Conviene avisar a la clase de que lo busque, también en el spam.
5. El espacio de la clase, abierto para el grupo, les aparece.

**Coworking con un nuevo residente.**
**Nuevo Miembro** con nombre, correo, título (*Diseñador en Studio X*) y foto, como **Miembro**. Recibe el correo para definir la contraseña y ya aparece en el directorio.

**Empresa que trae al gestor contable.**
Invita al gestor por separado, como **Finanzas**. Recibe el correo y solo ve la Monetización.

## Errores frecuentes y cómo resolverlos

| Mensaje | Qué hacer |
|---|---|
| *Añada al menos un email* | Escribe un correo |
| *Ya es miembro de esta comunidad* | La persona ya está; cambia el rol en **Miembros**, si hace falta |
| *You do not have permission to invite members to this community.* | Pídeselo a un propietario o administrador |
| *You do not have permission to assign the owner role.* | Invita como administrador y asciende después |
| *Nombre y email son obligatorios* (Nuevo Miembro) | Rellena los dos |
| La persona dice que no ha recibido nada | Pídele que lo busque en el spam. Si el enlace ya ha caducado, indícale **¿Olvidaste la contraseña?** |

## Preguntas frecuentes

**¿Se puede importar una hoja de cálculo de miembros?**
No hay importación por hoja de cálculo. Pega los correos en **Invitar Miembros**, hasta unas cuantas decenas cada vez.

**¿La invitación caduca?**
No hay invitación pendiente: la persona es miembro desde el envío. Lo que caduca es el **enlace para definir la contraseña**, a los 7 días; después, entra por **¿Olvidaste la contraseña?**.

**¿Puedo invitar a alguien directamente como suscriptor?**
La invitación da el rol, no la suscripción. Para abrir un espacio de pago a un invitado, ponlo en un grupo y abre el espacio para ese grupo.

**He invitado con el rol equivocado.**
Cámbialo en **Miembros**, editando a la persona. Consulta [Gestionar miembros](/membros/gerenciar-membros).

## En la API

`POST /api/profiles/invite` (`emails`, `role`) y `POST /api/profiles/create`. Consulta [Profiles](/api/referencia/profiles).

## Relacionados

- [Gestionar miembros](/membros/gerenciar-membros)
- [Registro y acceso](/membros/cadastro-e-entrada)
- [Roles y permisos](/conceitos/papeis-e-permissoes)