# Cómo tener tu comunidad

> Memberfy está en beta cerrada. Pides acceso desde la web, el equipo crea la comunidad con la dirección, el idioma y una estructura inicial, y te entrega el primer inicio de sesión como propietario.

Hoy Memberfy funciona en **beta cerrada**: no hay un botón público de "crear comunidad". El equipo crea cada comunidad a partir de una solicitud, lo que nos permite acompañar cada una de cerca al principio.

## Paso a paso

1. Abre [memberfy.net/es-es/solicitar-acesso](https://www.memberfy.net/es-es/solicitar-acesso).
2. Rellena:
   - el **nombre de la comunidad** (tal como aparecerá en pantalla);
   - la **dirección** que quieres, por ejemplo `escuelaexcel`, que se convierte en `escuelaexcel.memberfy.net` (minúsculas, números y guiones, de 3 a 63 caracteres);
   - **tu nombre** y **tu correo electrónico**.
3. Envíalo. El equipo responde por correo y acuerda contigo el plan y, si procede, el dominio propio.

## Qué recibes

Cuando se crea la comunidad:

| | |
|---|---|
| **La dirección** | `tudireccion.memberfy.net`, o el dominio acordado |
| **Tu acceso** | Tu correo electrónico, ya como **propietario** |
| **Una contraseña temporal** | Válida durante **7 días** y para **un único inicio de sesión**; la plataforma te pide una contraseña nueva en ese momento |

Si tu correo ya tenía cuenta en Memberfy (de otra comunidad), entras con la contraseña que ya usas y no recibes contraseña temporal.

## Qué viene ya preparado

- El **nombre**, la **dirección** y el **idioma** acordados (portugués de Brasil si no se indica otro).
- Tú como **propietario**. Consulta [Roles y permisos](/conceitos/papeis-e-permissoes).
- El **ranking** (gamificación) activado.
- Una **sección Home**, marcada como sección inicial, con un espacio de **Feed**: entras y ya tienes dónde publicar.

El resto (secciones, espacios, miembros, planes) lo montas tú. El camino está en [Primer acceso](/primeiros-passos/primeiro-acesso) y [Monta la estructura](/primeiros-passos/monte-a-estrutura).

## Dirección propia

Por defecto es un subdominio de `memberfy.net`. Para usar un dominio tuyo (por ejemplo, `comunidad.tuempresa.com`), indícalo en la solicitud: el equipo te dirá qué registro DNS crear. Consulta [Dominio propio](/configuracoes/dominio-proprio).

## El plan de Memberfy

Durante la beta, el plan (la cuota mensual según el número de miembros) se acuerda en la conversación. La comisión por venta es la misma para todos: 6,99 % + R$ 2,49 por cobro. Consulta [Comisión de la plataforma](/pagamentos/taxa-da-plataforma).

## Preguntas frecuentes

**¿Cuánto tarda?**
Depende de la cola de la beta; el equipo responde al correo de la solicitud.

**¿Puedo pedir más de una comunidad?**
Sí. Cada una tiene su propia dirección, marca, miembros y caja.

**La dirección que quiero ya existe.**
Cada dirección pertenece a una sola comunidad. El equipo te propondrá una alternativa.

**La contraseña temporal ha caducado.**
Usa **¿Olvidaste la contraseña?** en la ventana de inicio de sesión: te llegará un correo con los pasos.

## Siguiente paso

[Primer acceso](/primeiros-passos/primeiro-acesso).