# Avisos de novedades por correo

> Cómo el equipo avisa por correo, al publicar, a quien tiene acceso al espacio (evento, publicación, curso, descarga, producto en la tienda, convocatoria abierta y encuesta), con la casilla Avisar por correo y el recuento de personas, la espera de 10 minutos, una vez por elemento, nunca con fecha retroactiva y como máximo 3 avisos por persona al día.

Cuando el equipo publica algo nuevo en un espacio, quien tiene acceso a él recibe **un correo** con el título y el botón para abrirlo en la app. Así, quien no entra todos los días se entera del evento, del curso o de la convocatoria a tiempo, sin que el equipo monte una campaña a mano (y sin gastar la cuota de campañas).

## Qué avisa

| Al… | Categoría del miembro |
|---|---|
| Crear un evento futuro (el evento no tiene borrador: crear es publicar) | **Eventos** |
| Publicar en un espacio de Contenido (o una votación de Contenido) | **Publicaciones y contenidos** |
| Publicar un curso por primera vez | **Cursos** |
| Publicar una descarga por primera vez | **Descargas y materiales** |
| Publicar un producto que aparece en una tienda | **Novedades de la tienda** |
| Abrir una convocatoria por primera vez | **Convocatorias** |
| Abrir una encuesta (la invitación) | **Encuestas** |

**No avisan** por elemento: la publicación corta del Feed, el clasificado, la foto de la galería, la clase nueva y el comentario. Son demasiado frecuentes o de miembros; entran en el [resumen semanal](/notificacoes/campanhas-de-email), si la comunidad lo activó.

## La casilla Avisar por correo

Al publicar uno de estos elementos, el equipo (propietario, administrador y moderador, según el módulo) ve la casilla **Avisar por correo · N personas**, **marcada por defecto**. El número ya descuenta a quien desactivó la categoría y a quien publica. El aviso sale 10 minutos después, para quien tiene acceso y dejó la categoría activada.

- **Desmarcada**, nadie recibe correo de esta publicación, y no avisa después. Sirve para una corrección o una prueba. Desmarcar no cambia la preferencia de nadie.
- Al publicar, un mensaje confirma a cuántas personas sale el aviso en 10 minutos.
- El contenido publicado por un **miembro** nunca avisa, y la casilla no le aparece.

## Las reglas

- **La preferencia del miembro siempre gana.** Solo recibe quien tiene la categoría activada en [Correos de esta comunidad](/notificacoes/emails-desta-comunidade). Todas vienen activadas.
- **Quién recibe:** el miembro activo que tiene acceso al espacio y al elemento, por la misma regla que decide lo que ve en la app ([Visibilidad y acceso](/conceitos/visibilidade-e-acesso)). Quien publicó no recibe.
- **Entrada de pago.** En una comunidad con entrada de pago, una publicación solo para miembros no avisa a quien aún espera que se libere su entrada, porque esa persona no puede abrirla.
- **Espera de 10 minutos.** El aviso sale 10 minutos después de publicar. En ese momento comprueba que el elemento sigue publicado y no se borró, usa el título de ese momento y vuelve a comprobar la preferencia. ¿Publicaste por error y lo borraste antes? No sale ningún correo.
- **Una vez por elemento.** Editar, cambiar la fecha, despublicar y volver a publicar, cerrar y reabrir la convocatoria: nada reenvía.
- **Nunca en el pasado.** Una publicación con fecha retroactiva, el contenido importado y un evento que ya pasó no avisan; la casilla ni aparece.
- **Moderación.** Un elemento que espera aprobación solo avisa cuando se aprueba, si la casilla estaba marcada.
- **Como máximo 3 avisos por persona al día** en la misma comunidad. A partir de ahí, el aviso no sale para esa persona (el elemento sigue en el resumen semanal). No gasta la cuota de campañas.
- **Privacidad.** El equipo solo ve el número de personas, nunca quién desactivó qué. El correo solo muestra lo que el elemento muestra a quien tiene acceso.

El correo sale en el idioma de cada persona (o en el de la comunidad), con las fechas en la zona horaria de la comunidad y su color, y trae en el pie la baja con un clic de esa categoría. Ver [Correos de esta comunidad › Baja con un clic](/notificacoes/emails-desta-comunidade#baja-con-un-clic).

## Ejemplo

La coordinadora abre la convocatoria del encuentro anual con la casilla marcada (**Avisar por correo · 1.240 personas**). Diez minutos después, 1.240 miembros con acceso al espacio reciben el correo con el título y el plazo. Al día siguiente corrige el título: ningún correo nuevo. Quien hace clic en **No quiero más avisos de Convocatorias** sigue recibiendo los de eventos.

## Con el asistente (MCP)

Las herramientas de publicar aceptan `notify_by_email` (activado por defecto, como en la app) y devuelven `email_notice` con `scheduled`, `recipient_count` y, cuando no sale, el motivo: `create_event`, `create_post`, `create_poll` (en Contenido), `update_course`, `update_download_item`, `publish_product`, `update_call_status` y `open_survey`. `get_email_notice_recipient_count` da el "N personas van a recibirlo" antes de publicar. Ver [Herramientas · Comunidad](/mcp/ferramentas-comunidade#get-email-notice-recipient-count).

## En la API

Las rutas de publicar aceptan `notifyByEmail` (por defecto `true`) y responden con `emailNotice` (`scheduled`, `recipientCount`, `reason`). `GET /api/content-notices/recipient-count?type=…` cuenta quién va a recibirlo (por `itemId`, o por `spaceId` antes de que exista el elemento), para el equipo que publica en ese módulo.

## Relacionados

- [Correos de esta comunidad](/notificacoes/emails-desta-comunidade)
- [Correos de la plataforma](/notificacoes/emails-da-plataforma)
- [Campañas de correo](/notificacoes/campanhas-de-email)