# RD Station

> Activar RD Station Marketing en Integraciones listas con la clave de API. Cada evento crea o actualiza el lead por correo con una conversión; una entrega rehecha puede repetir la conversión en el historial, pero el lead no se duplica. El envío de formulario de un visitante nunca cambia un lead que ya existe.

RD Station Marketing recibe cada evento como una **conversión** en el lead: *"Crea o actualiza el lead en RD Station Marketing con una conversión por cada evento."* Quien se une a la comunidad o compra se convierte en lead (o actualiza el existente), listo para tus flujos de automatización y segmentaciones.

*Rol: propietario y administrador.* Cómo activar, probar, desactivar y eliminar cualquier app está en [Integraciones listas](/integracoes/integracoes-prontas).

## 1. Copia la clave de API en RD Station

1. En RD Station Marketing, abre **Configuración** › **Integraciones** › **Claves de API**.
2. Copia la clave (genera una si aún no hay).

Guárdala como una contraseña: quien tiene la clave crea conversiones en tu cuenta.

## 2. Actívala en Memberfy

1. En **Configuración › Integraciones y APIs › Integraciones**, haz clic en **RD Station Marketing**.
2. Pégala en **Clave de API**.
3. Elige los eventos y marca **Esta app va a recibir: Nombre, correo y teléfono de la persona y el nombre del producto.**
4. Haz clic en **Activar** y después en **Enviar prueba**. La prueba solo comprueba la clave: no crea lead.

## Lo que llega

El lead se identifica por el **correo**: si existe, se actualiza; si no, se crea con el nombre y el correo. Cuando el miembro registró un teléfono, va en el campo **móvil** del lead (`mobile_phone`).

| Evento | Conversión en el lead |
|---|---|
| Un miembro se unió a la comunidad | *Se unió a la comunidad {dirección de la comunidad}* |
| Se completó una compra | *Compró {producto}* |
| Se canceló una suscripción | *Canceló {producto}* |
| Se envió un formulario | *Envió el formulario {formulario}*, con nombre, correo, móvil, empresa y cargo del [formulario](/espacos/formularios) |

El nombre de la conversión sale en el idioma de la comunidad. Úsalo como disparador de automatización o filtro de segmentación en RD Station.

### Envíos de formulario

- **Un visitante nunca cambia un lead que ya existe.** Cualquiera puede escribir el correo de otra persona en un formulario abierto. Por eso, el envío de un visitante (o de un miembro con otro correo) registra **solo la conversión**, sin cambiar los datos del lead ni la base legal.
- **El envío de un miembro con sesión iniciada y el correo de su propio perfil** registra la conversión y, cuando aceptó el consentimiento, la base legal de comunicación (consentimiento). Con **Los formularios actualizan contactos existentes** activado, también actualiza nombre, teléfono, empresa y cargo del lead.
- **¿Ya habías activado RD Station?** La instalación no recibe el evento sola: abre RD Station Marketing en **Integraciones**, marca **Se envió un formulario** y guarda. Una instalación nueva ya lo trae.

> [!NOTE]
> Una entrega rehecha (un reintento tras una respuesta que se perdió, o un **Reenviar**) puede **repetir la conversión** en el historial del lead. El lead **no se duplica**: RD Station lo identifica por el correo.

## Problemas comunes

- **"El proveedor rechazó las credenciales."** La clave se revocó o se cambió en RD Station. Pega la nueva y guarda.
- **La app quedó Con fallas.** Ver [Desactivada por fallas](/integracoes/integracoes-prontas#desactivada-por-fallas).

## Relacionados

- [Integraciones listas](/integracoes/integracoes-prontas)
- [HubSpot](/integracoes/hubspot)