# Pódcast

> El espacio de programas en audio. Un programa o varios, presentadores, episodios en MP3, M4A o AAC con capítulos, tráiler abierto, programación y aviso por correo; el reproductor con velocidad, −15/+30, temporizador para dormir, cola, reanudación en cualquier dispositivo y el minirreproductor que sigue sonando por la comunidad; transcripción automática y los números del equipo.

El módulo **Pódcast** es la casa de los programas en audio de la comunidad: cada programa tiene portada, descripción, presentadores y episodios, y quien escucha tiene un reproductor propio, con capítulos, velocidad, cola y un minirreproductor que sigue sonando mientras la persona navega por la comunidad. Para programas en vídeo existe el módulo hermano [Vídeos](/espacos/videos), que funciona igual.

## Para qué sirve

| Comunidad | Pódcast |
|---|---|
| Escuela online | Un episodio por semana con las dudas de los alumnos, solo para quien está suscrito |
| Asociación | El programa de entrevistas con asociados, con un tráiler abierto a todos los miembros |
| Comunidad de producto | Un espacio con dos programas: el de novedades y el de entre bastidores, cada uno con su presentador |
| Empresa | El audio semanal de la dirección para quien está en el equipo |

## Cómo funciona

### Crear el espacio: un programa o varios

En **Añadir Espacio**, pestaña **Comunidad**, elige **Pódcast**. El paso **Programas en este espacio** pregunta:

| Opción | Qué muestra el espacio |
|---|---|
| **Un programa** | El espacio abre directo en el programa. *"En el siguiente paso creas el programa."* |
| **Varios programas** | El espacio lista los programas, cada uno con sus episodios. El equipo crea cada programa con **Nuevo pódcast** |

Con **Un programa**, la ventana suma el paso **Programa**: *"El espacio nace con el programa. Los episodios los añades después, en el programa."* Completa los campos (abajo) y haz clic en **Crear programa**. El espacio y el programa nacen juntos y la ventana termina abierta en el programa. Si el programa falla, el espacio ya existe y la pantalla avisa *"El espacio se creó, pero el programa no: …"*.

### El programa

| Campo | Para qué |
|---|---|
| **Nombre del programa** | Obligatorio |
| **Portada** | Cuadrada, de 1400 a 3000 px, en JPG, PNG o WebP |
| **Descripción** | Texto con formato |
| **Categoría** | La categoría del programa (Negocios, Educación, Tecnología, Sociedad y cultura…) |
| **Idioma** | El idioma en que se habla el programa |
| **Autor** | Quién firma el programa (persona o marca) |
| **Contenido explícito** | Actívalo si hay palabrotas o temas para adultos. La página del programa muestra el sello **Contenido explícito** |
| **Transcribir cada episodio** | Activado por defecto. Consulta [Transcripción](#transcripcion) |
| **Presentadores** | Miembros o moderadores que se encargan de los episodios de este programa. Consulta [Quién hace qué](#quien-hace-que) |

La página del programa muestra la portada, *"Presentado por"* con los presentadores y la lista de episodios, que se filtra por estado (**Todos**, **Publicados**, **Programados**, **Borradores**; los tres últimos solo para quien gestiona), por **Temporada** y por **Más recientes** o **Más antiguos**. La barra **Gestionar programa** tiene **Nuevo episodio**, **Editar programa**, **Números** y **Eliminar programa**.

**Eliminar programa** pide confirmación: el programa y los episodios salen del espacio, con los comentarios y los números. Los demás programas y el espacio siguen.

### Quién hace qué

| Acción | Quién |
|---|---|
| Crear, editar y eliminar programas; elegir a los presentadores | Propietario y administrador |
| Crear, editar, publicar, despublicar, transcribir y eliminar episodios | Propietario, administrador y los **presentadores de ese programa** |
| Ver los [números](#numeros) | El equipo (propietario, administrador, moderador y financiero) y los presentadores del programa |
| Eliminar el comentario de otra persona | Propietario, administrador y moderador |
| Escuchar, reaccionar, comentar y usar la cola | Quien tiene acceso al espacio (o al episodio abierto) |

El presentador es un miembro o un moderador elegido en el campo **Presentadores** del programa. Ve *"Presentas este programa: creas y publicas sus episodios."* y se encarga solo de los episodios de ese programa: no edita el programa, no cambia a los presentadores y no toca otro programa del mismo espacio.

### El episodio

**Nuevo episodio** abre el editor. El episodio nace como **Borrador**: solo lo ven el equipo y los presentadores.

| Campo | Para qué |
|---|---|
| **Archivo del episodio** | **Audio** o **Vídeo**. Sin el archivo, el episodio queda en borrador. Consulta [Archivos aceptados](#archivos-aceptados) |
| **Título** | Obligatorio |
| **Temporada** y **Número del episodio** | Opcionales. La lista muestra *T1 · E3* y suma el filtro de temporada |
| **Tipo** | **Completo** (por defecto), **Tráiler** o **Extra** |
| **Descripción** | Texto con formato. *"Las líneas como "00:00 Apertura" se convierten en capítulos."* Consulta [Capítulos](#capitulos) |
| **Acceso › Episodio abierto** | *"Se reproduce para cualquier miembro de la comunidad, aunque no tenga acceso al espacio (tráiler, episodio gratis)."* Consulta [Quién escucha](#quien-escucha) |
| **Portada del episodio** | Opcional. Sin ella, vale la portada del programa. JPG, PNG o WebP, hasta 50 MB |

El editor muestra *"Cambios sin guardar"* o *"Todo guardado"*. En el menú **…** están **Despublicar** (el episodio vuelve a borrador y los miembros dejan de verlo; los comentarios, las reacciones y los números se guardan) y **Eliminar episodio** (sale con el archivo, los comentarios y los números).

### Archivos aceptados

| Archivo | Formatos | Límite |
|---|---|---|
| **Audio** | MP3, M4A o AAC | Hasta 500 MB |
| **Vídeo** | MP4, WebM o MOV | Hasta 4 GB |
| **Portada** del episodio | JPG, PNG o WebP | Hasta 50 MB |

- **No se acepta WAV.** La pantalla responde *"Súbelo en MP3 o M4A."* Convierte el archivo antes: las apps de pódcast tampoco aceptan WAV.
- El audio suena tal como se subió, sin conversión. El vídeo se convierte para streaming, como los vídeos de [Vídeos](/espacos/videos#el-reproductor-de-video).
- El archivo cuenta en el almacenamiento de la comunidad (consulta [Plan y extensiones](/configuracoes/plano#las-cuotas-del-plan)).
- **Sustituir** cambia el archivo; la papelera lo quita. Un episodio publicado necesita un archivo.

### Capítulos

Escribe en la descripción una línea por capítulo, empezando por el tiempo:

```
00:00 Abertura
03:15 O primeiro membro
1:02:03 Perguntas da comunidade
```

Esas líneas se convierten en capítulos clicables: marcas en la barra de progreso y una lista en la página del episodio. El editor muestra, en la sección **Capítulos**, los que encontró.

Para definir los capítulos a mano, activa **Capítulos propios** y usa **Añadir capítulo** (con **Inicio** y **Título del capítulo**). Activado, los capítulos de abajo valen en lugar de los de la descripción; desactivado, manda de nuevo la descripción. Un capítulo no válido se señala: *"Revisa el capítulo 2: el inicio es como 00:00 o 1:02:03 y el título no puede quedar vacío."*

### Publicar, programar y avisar por correo

**Publicar** aparece cuando el episodio tiene archivo y abre la ventana **Publicar episodio**:

| Opción | Qué hace |
|---|---|
| **Ahora** | El episodio se publica al hacer clic en **Publicar ahora** |
| **Programar** | Elige **Fecha y hora** en el futuro y haz clic en **Programar**. El episodio queda **Programado** (*"Programado: se publica el …"*) y solo aparece para los miembros a la hora marcada. **Reprogramar** cambia la hora |
| **Avisar por correo** | Activado por defecto. La ventana muestra cuántas personas lo reciben: *"42 personas con acceso a Charla de Comunidad reciben el aviso cuando el episodio se publica."* Desactivado: *"Nadie recibe correo de este episodio."* |

El aviso sale **una vez**, a la hora en que el episodio se publica (ahora o a la hora programada), por la cola de envío. Va a quien tiene acceso al espacio (o, en un [episodio abierto](#quien-escucha), a todos los miembros de la comunidad), salvo quien publicó y quien desactivó la categoría **Pódcast y vídeos** en [Correos de esta comunidad](/notificacoes/emails-desta-comunidade). Un borrador nunca dispara aviso. El botón del correo abre el episodio; quien no ha iniciado sesión ve *"Entra para escuchar el episodio"* y entra con su propia cuenta.

### Quién escucha

| Situación | Quién escucha |
|---|---|
| Borrador | Solo el equipo y los presentadores del programa |
| Programado | Nadie más que ellos, hasta la hora marcada |
| Publicado | Quien tiene acceso al espacio, según las reglas de [visibilidad y acceso](/conceitos/visibilidade-e-acesso) (plan, grupo, producto) |
| Publicado y **Episodio abierto** | Cualquier miembro de la comunidad, incluso en un espacio de pago o restringido: sirve para el tráiler o el episodio gratis |

Quien no tiene acceso al espacio no ve el espacio en el menú. Un episodio que la persona no puede escuchar muestra *"Este episodio es para quien tiene acceso al espacio."*

## Escuchar

### El reproductor

La página del episodio abre con el reproductor: la portada, el programa, el título, el capítulo actual y la barra de progreso con las marcas de los capítulos.

| Control | Qué hace |
|---|---|
| **Reproducir** y **Pausar** | |
| **Retroceder 15 segundos** y **Avanzar 30 segundos** | Los botones con 15 y 30 dentro de la flecha |
| **Velocidad** | 0,5×, 0,75×, 1×, 1,25×, 1,5×, 1,75× o 2×. La elección vale para los próximos episodios |
| **Siguiente episodio** | Salta al siguiente de la cola o, sin cola, al siguiente del programa |
| **Temporizador para dormir** | 15, 30 o 60 minutos, o **Final del episodio**. El botón muestra lo que falta (*"Se pausa en 16 minutos"*); **Apagar el temporizador** lo cancela |
| **Capítulos** | La lista debajo del reproductor; al hacer clic en un capítulo, vas a él |
| **Añadir a la cola** | Pone el episodio al final de tu cola (pasa a **En la cola**) |

Al terminar un episodio, suena el siguiente de la cola y, con la cola vacía, el siguiente episodio del programa. En el móvil, la pantalla de bloqueo muestra la portada y el título, con los controles de reproducir, pausar y saltar.

### La cola

El botón de la cola (con el número de episodios) abre **A continuación**: *"Después de este, suena "…"."* En cada episodio de la cola están **Reproducir ahora**, **Subir en la cola**, **Bajar en la cola** y **Quitar de la cola**. La cola es de cada persona, vale para todos los programas de audio de la comunidad y sigue igual después de recargar la página o en otro dispositivo. Vacía, dice *"Tu cola está vacía. Usa "Añadir a la cola" en un episodio."*

### Continuar donde lo dejaste

El episodio guarda dónde lo dejaste y, al abrirlo de nuevo, en cualquier navegador o dispositivo con la misma cuenta, sigue desde ahí (*"Continúa desde 12:30"*). En la lista del programa, cada episodio muestra *"Paraste en 12:30"* o **Terminado**. Quien se detiene en los últimos instantes del episodio vuelve a empezar desde el principio la próxima vez.

### El minirreproductor

Al salir de la página del episodio, el audio **sigue sonando** en un minirreproductor fijo, con la portada, el título, reproducir y pausar, saltar, la cola y **Cerrar el reproductor**. Te acompaña al navegar y al cambiar de espacio dentro de la comunidad; al hacer clic en el título vuelves al episodio. En el móvil, no tapa el campo de comentario.

El audio se detiene al cambiar de comunidad o cerrar sesión. Cuando una acción necesita recargar la página (como la vuelta de una compra o una versión nueva de la app), el audio se pausa y el minirreproductor vuelve pausado en el mismo punto.

### La página del episodio

Debajo del reproductor están las reacciones (🎉 ❤️ 👍 🔥 🙌 😊 👏, una por persona), **Compartir** (copia el enlace del episodio), **Episodio anterior** y **Episodio siguiente**, y tres pestañas:

| Pestaña | Qué muestra |
|---|---|
| **Acerca de** | La descripción y los capítulos |
| **Transcripción** | El texto del episodio con los tiempos. Consulta [Transcripción](#transcripcion) |
| **Comentarios** | Comentarios con respuesta (un nivel) y, si la comunidad acepta [Drops](/espacos/drops) en los comentarios, audio o vídeo grabado en el momento. El autor edita y elimina el suyo; el propietario, el administrador y el moderador eliminan el de cualquier persona |

Al lado (abajo, en el móvil), **Más episodios** lista otros episodios publicados del mismo programa y, después, del espacio.

## Transcripción

En el Pódcast, **cada episodio se transcribe solo cuando se publica** (ahora o a la hora programada). El programa puede desactivarlo en **Transcribir cada episodio**. La transcripción tarda unos minutos (*"Transcribiendo… puede tardar unos minutos."*) y aparece en la pestaña **Transcripción**, con los tiempos clicables (*"Reproducir desde 03:15"*) y la búsqueda **Buscar en la transcripción**.

- **Transcribir** (o **Transcribir de nuevo**), en la pestaña, pide la transcripción a mano; es el camino con el automático desactivado. Solo para quien gestiona el episodio.
- La transcripción usa los **minutos de transcripción de IA** del [plan](/configuracoes/plano#las-cuotas-del-plan), la misma cuota mensual de los [Drops](/espacos/drops). Con la cuota agotada, el episodio se publica **sin** transcripción y el equipo ve *"El episodio se publicó sin transcripción: se habían acabado los minutos del mes. Usa “Transcribir” cuando haya minutos."*
- Episodios de hasta 4 horas. Cambiar el archivo oculta la transcripción anterior; pide otra.
- Una transcripción a la vez por episodio: *"Ya hay una transcripción en curso."*

## Números

En **Números** (en la barra del programa o del episodio publicado), el equipo y los presentadores ven, por episodio o en **Todos los episodios**:

| Número | Qué cuenta |
|---|---|
| **Reproducciones** | Cada vez que alguien escucha al menos 30 segundos |
| **Personas únicas** | Cuántas personas distintas escucharon |
| **Finalización media** | Hasta dónde, de media, escucharon las personas |
| **Llegaron al 90 %** | Cuántas escucharon hasta el 90 % |
| **Retención por tramo** | Cuántas personas escucharon cada parte del episodio, para ver dónde se detienen |

## Puntos de participación

Con la [gamificación](/membros/gamificacao#puntos-por-accion) activada, el episodio da puntos una vez por episodio y por persona:

| Acción | Puntos por defecto |
|---|---:|
| **Escuchar o ver un episodio hasta el final** (90 % escuchado, sin saltar al final) | 10 |
| **Comentar un episodio** | 5 |

Los valores se cambian como los de las demás acciones.

## Ejemplos

**Programa semanal con tráiler.** Espacio **Charla de Comunidad** (Un programa), en un espacio de pago. El episodio 0 es **Tráiler** con **Episodio abierto** activado: todo miembro lo escucha y entiende el programa. Los episodios siguientes se programan para el lunes a las 7:00; a esa hora, quien está suscrito recibe el correo y la transcripción llega sola.

**Dos programas, dos presentadores.** Espacio **Audios** (Varios programas): *Novedades*, presentado por María (moderadora), y *Entre bastidores*, por João (miembro). Cada uno publica en el suyo; ninguno toca el del otro.

**Capítulos para quien tiene prisa.** La descripción trae `00:00 Abertura`, `05:40 Caso da semana` y `21:10 Perguntas`. Quien solo quiere las preguntas hace clic en el capítulo.

## Errores frecuentes y cómo resolverlos

| Mensaje | Qué hacer |
|---|---|
| *Súbelo en MP3 o M4A.* | El archivo es WAV u otro formato: conviértelo a MP3 o M4A |
| *El archivo supera 500 MB.* | Reduce la tasa de bits del audio o divide el episodio |
| *Ponle un título al episodio.* | Completa **Título** |
| **Publicar** no aparece | Sube el audio o el vídeo antes (*"Borrador: sube el audio o el vídeo para publicar."*) |
| *Elige una fecha y hora en el futuro.* | Al programar, la hora ya pasó: elige otra o usa **Ahora** |
| *Se acabaron los minutos de transcripción del mes. Inténtalo el mes que viene o cambia de plan.* | La cuota mensual se acabó: espera la renovación o cambia de [plan](/configuracoes/plano) |
| El presentador no ve **Editar programa** | Solo el propietario y el administrador editan el programa |

## Preguntas frecuentes

**¿Un miembro sin acceso al espacio puede escuchar algún episodio?**
Sí, el episodio marcado como **Episodio abierto**. Los demás, no.

**¿Quién recibe el correo de un episodio nuevo?**
Quien puede escucharlo y dejó activada la categoría **Pódcast y vídeos**. No existe "seguir programa": el aviso va a todos los que tienen acceso.

**¿Puedo despublicar el episodio sin perder los números?**
Sí: **Despublicar** lo devuelve a borrador y guarda los comentarios, las reacciones y los números.

**¿El audio sigue si bloqueo el móvil?**
Sí, con el navegador abierto: la pantalla de bloqueo muestra la portada y los controles.

**¿Por qué se rechazó mi WAV?**
Las apps de pódcast no aceptan WAV. Conviértelo a MP3 (o M4A) antes de subirlo.

## Con el asistente

El asistente crea el espacio y los programas, elige a los presentadores, sube el audio por enlace (hasta 500 MB) o en base64 (hasta unos 7 MB), crea y edita episodios con capítulos, publica o programa diciéndote antes cuántas personas reciben el correo, pide y lee la transcripción y muestra los números. Para quien escucha, guarda el punto donde lo dejó, reacciona, comenta y organiza la cola. Consulta [Herramientas · Pódcast y Vídeos](/mcp/ferramentas-podcast-e-videos).

## Relacionados

- [Vídeos](/espacos/videos)
- [Drops](/espacos/drops)
- [Correos de esta comunidad](/notificacoes/emails-desta-comunidade)
- [Gamificación](/membros/gamificacao)
- [Plan y extensiones](/configuracoes/plano)
- [Módulos](/conceitos/modulos)
