# Términos de uso

> Los puntos principales de los términos de uso de Memberfy para miembros y para quien administra una comunidad - aceptación, reglas de la plataforma, responsabilidades, cuenta, conducta, pagos, datos, suspensión y cambios.

*Última actualización: 13 de octubre de 2026.*

## Quiénes somos

Memberfy está operada por **LUMA VENTURES LTDA - ME**, CNPJ 21.951.820/0001-39 (Brasil), y por **Memberfy, Inc.**, filial constituida como Delaware C Corporation (Estados Unidos), registro en Delaware n.º 10796969, constituida el 7 de octubre de 2026. En estos términos, "Memberfy" se refiere a estas empresas y a la plataforma que operan.

## Definiciones

- **Memberfy**: la plataforma y las empresas indicadas en Quiénes somos.
- **Comunidad**: el espacio que una persona o empresa crea y administra dentro de Memberfy, con sus propios miembros, contenidos, planes y productos. Cada comunidad es responsable de lo que ofrece y cobra. Ver [Comunidad](/conceitos/comunidade).
- **Propietario (owner)**: quien crea la comunidad y responde por ella ante Memberfy.
- **Equipo**: el administrador, el moderador y Finanzas, nombrados por el propietario.
- **Miembro**: quien participa en una comunidad.
- **Cuenta**: el registro personal, que puede participar en varias comunidades.
- **Contenido**: publicaciones, cursos, eventos, archivos y mensajes publicados.

## Aceptación

Al registrarte o usar Memberfy, como miembro o como quien administra una comunidad, aceptas estos términos y las políticas vinculadas a ellos, como la [Política de invitaciones e importación de miembros](/membros/politica-de-convites). Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma.

## Un entorno privado, con reglas propias

Memberfy es una plataforma privada y define sus propias reglas de uso. Ver [Nuestro entorno, nuestras reglas](/membros/politica-de-convites#nuestro-entorno-nuestras-reglas).

## Lo que corresponde a la comunidad

El propietario responde por la comunidad ante Memberfy, y el equipo actúa en su nombre. Corresponde a la comunidad:

- el **contenido** publicado por el equipo y, mediante la moderación, lo que publican los miembros;
- las **invitaciones e importaciones**, que exigen el consentimiento de cada persona. Ver [Política de invitaciones](/membros/politica-de-convites);
- los **cobros** que hace a sus miembros: qué vende, por cuánto y qué entrega.

## Cuenta y seguridad

- Indica datos correctos y mantenlos al día.
- Guarda tu contraseña; lo que se hace con tu cuenta es tu responsabilidad.
- Una cuenta es de una sola persona: no la compartas.

## Conducta prohibida

No se permite usar Memberfy para:

- enviar **spam** o mensajes que las personas no pidieron;
- **recopilar datos de forma automatizada** (robots, raspado, extracción);
- publicar o distribuir **contenido ilegal**;
- cometer **estafas, fraudes** o phishing, o hacerse pasar por otra persona o empresa.

## Pagos

- La **comunidad fija los precios** de lo que vende.
- Memberfy cobra la [comisión de la plataforma](/pagamentos/taxa-da-plataforma) sobre las ventas.
- Los **reembolsos** siguen la política de la comunidad y la de Memberfy. Ver [Reembolsos y disputas](/pagamentos/reembolsos-e-contestacoes).

## Datos personales

Memberfy conserva los datos personales para operar el servicio, conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD). Las solicitudes del titular de los datos (acceso, rectificación y otras) van a [david@memberfy.net](mailto:david@memberfy.net); las denuncias, a [abuse@memberfy.net](mailto:abuse@memberfy.net).

## Suspensión y expulsión

Memberfy puede aplicar avisos, suspender o expulsar cuentas y comunidades, a su criterio, conforme a la [Política de invitaciones](/membros/politica-de-convites).

## Cambios en estos términos

Memberfy puede actualizar estos términos. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página, y seguir usando la plataforma después de un cambio equivale a aceptarlo.

## Ley aplicable

Estos términos se aplican dentro de los límites de la ley aplicable.

> [!NOTE]
> Esta página es un resumen de los puntos principales de los términos de uso de Memberfy.

## Relacionados

- [Política de invitaciones e importación de miembros](/membros/politica-de-convites)
- [Comisión de la plataforma](/pagamentos/taxa-da-plataforma)
- [Cuenta y perfil](/conceitos/conta-e-perfil)