# Fertige Integrationen

> Die Apps von Memberfy unter Einstellungen › Integrationen und APIs › Integrationen (Discord, Slack, Telegram, RD Station, HubSpot und die Abkürzungen zu Zapier, Make und n8n). Einschalten mit Zustimmung, Test senden, Ausschalten, Integration entfernen, der Zustellverlauf mit erneutem Senden und die E-Mail, wenn eine App wegen Fehlern ausgeschaltet wird.

Eine fertige Integration bringt die Ereignisse der Community in eine App, ohne dass du auf der anderen Seite etwas bauen musst: *„Fertige Integrationen von Memberfy: Wähle die App, fülle ihre Daten aus und wähle die Ereignisse.“* Wer beigetreten ist, gekauft, abonniert oder einen Kurs abgeschlossen hat, wird zur Nachricht im Team-Kanal, zum Lead in RD Station oder zum Kontakt mit gewonnenem Deal in HubSpot.

![Einstellungen › Integrationen und APIs › Integrationen](/screens/integracoes-apps.png "Eine Karte pro App, mit dem, was sie tut, was sie empfängt, und ihrem Status.")

## Wo es ist

*Rolle: Eigentümer und Administrator.*

**Einstellungen › Integrationen und APIs**, Tab **Integrationen**. Der direkte Link ist `/settings/integrations?sub=apps`; dorthin führt auch der Button in der Warn-E-Mail.

## Die Apps

| App | Was sie tut | Was sie empfängt |
|---|---|---|
| [Discord](/integracoes/discord) | Eine kurze Nachricht in einem Kanal | Den Vornamen der Person und den Namen des Produkts, Events oder Kurses. Nie die E-Mail |
| [Slack](/integracoes/slack) | Eine kurze Nachricht in einem Kanal | Wie Discord |
| [Telegram](/integracoes/telegram) | Eine kurze Nachricht in einer Gruppe oder einem Kanal, über deinen Bot | Wie Discord |
| [RD Station Marketing](/integracoes/rd-station) | Legt den Lead an oder aktualisiert ihn, mit einer Conversion pro Ereignis | Name, E-Mail und Telefonnummer der Person und den Produktnamen |
| [HubSpot](/integracoes/hubspot) | Legt den Kontakt an oder aktualisiert ihn und erfasst Käufe und Verlängerungen als gewonnene Deals | Name, E-Mail und Telefonnummer, das Produkt und den gezahlten Betrag; bei Kündigung den Abo-Status |
| [Zapier, Make und n8n](/integracoes/zapier-make-n8n) | Abkürzung (**Per Webhook**): öffnet das Webhook-Formular vorausgefüllt, mit der Anleitung | Das vollständige, signierte Ereignis, wie bei jedem Webhook |

Kanalnachrichten (Discord, Slack, Telegram) gehen **in der Sprache der Community** raus und enthalten nur den Vornamen. Ein Name oder Titel, der wie ein Link aussieht, wird nie gepostet: Stattdessen steht dort *„Jemand“* oder *„(ohne Titel)“*.

## Schritt für Schritt: eine App einschalten

1. Klicke unter **Integrationen** auf die Karte der App.
2. Lies **So verbindest du …**: Dort steht, wo du die Zugangsdaten beim Anbieter erzeugst. Der Artikel jeder App enthält den vollständigen Weg.
3. Füge die Zugangsdaten ein (die Webhook-URL, das Token oder den Schlüssel).
4. Lass unter **Ereignisse** die gewünschten markiert. Alle sind vorausgewählt; mindestens eines ist Pflicht.
5. Markiere **Diese App empfängt: …**. Beim ersten Mal schaltet sich die App ohne diese Zustimmung nicht ein.
6. Klicke auf **Einschalten**. Der Bildschirm bestätigt: *„{App} ist eingeschaltet. Prüfe es mit Test senden.“*
7. Klicke auf **Test senden**.

![Die Details von Telegram](/screens/integracoes-telegram.png "Die Anleitung, die Felder, die Ereignisse der App und die Zustimmung.")

In den Apps Slack, Discord und Telegram sind die Check-in-Ereignisse (**Check-in erfolgt** und **Check-in rückgängig gemacht**) ausgeschaltet; hake sie im Integrationsbildschirm an, um sie zu erhalten.

## Eine App verwalten

| Status | Bedeutung |
|---|---|
| **Ein** | Die markierten Ereignisse kommen bei der App an |
| **Aus** | Nie eingeschaltet, oder jemand hat sie ausgeschaltet; nichts wird gesendet |
| **Fehlerhaft** | Der Anbieter ist zu lange ausgefallen und Memberfy hat die App ausgeschaltet (siehe unten) |

- **Speichern**: Zugangsdaten oder Ereignisse ändern und speichern. Leer gelassene Zugangsdaten bleiben, wie sie sind (*„Leer lassen, um den gespeicherten Wert zu behalten.“*); die gespeicherten erscheinen maskiert (`••••abcd`). *„Änderungen gelten für die nächsten Ereignisse; was schon unterwegs war, behält die vorherige Konfiguration.“* Neue Zugangsdaten setzen die Fehler zurück.
- **Test senden**: schickt sofort eine Testnachricht (*„Memberfy-Test: Die Integration funktioniert.“*) oder prüft bei den CRMs die Zugangsdaten, ohne Lead oder Kontakt anzulegen. Angezeigt wird *„Test zugestellt.“* oder der Grund, etwa *„Der Anbieter hat die Zugangsdaten abgelehnt. Prüfe Token oder Schlüssel und speichere erneut.“*. Wird nicht wiederholt und funktioniert nur bei eingeschalteter App.
- **Ausschalten**: Die Zustellungen stoppen sofort, ausstehende Versuche werden abgebrochen. *„Die Konfiguration bleibt gespeichert, um es später wieder einzuschalten“*: Ein Klick auf **Einschalten** genügt, ohne etwas neu einzufügen.
- **Integration entfernen**: löscht die Zugangsdaten und den Zustellverlauf der App, **endgültig**. *„Um sie wieder zu nutzen, musst du die Daten erneut eingeben.“*

Ausschalten und Entfernen verlangen eine Bestätigung. Was passiert, während die App aus ist, wird nicht nachgeliefert.

## Zustellungen

Die Details einer App haben den Bereich **Zustellungen**, wie bei den [Webhooks](/configuracoes/integracoes-e-apis#zustellungen): jede Sendung mit Ereignis, Status (**Ausstehend**, **Zugestellt**, **Fehlgeschlagen**, **Abgebrochen**), den Versuchen und der Antwort des Anbieters. Öffne eine Zustellung, um die Versuche zu sehen, und klicke auf **Erneut senden**, um sie noch einmal zu schicken. Zustellungen werden 30 Tage aufbewahrt.

Wenn der Anbieter ausfällt, versucht Memberfy es nach 1 Min., 5 Min., 30 Min., 2 Std., 6 Std., 12 Std. und 24 Std. erneut. Bittet der Anbieter ums Warten, zählt die Wartezeit nicht als Fehler.

### Wegen Fehlern ausgeschaltet

Hat der Anbieter **72 Stunden lang keine erfolgreiche Zustellung**, wird die App **Fehlerhaft**: *„Nach wiederholten Fehlern ausgeschaltet. Prüfe die Daten und nutze Einschalten, um es neu zu starten.“* Eigentümer und Administratoren erhalten eine E-Mail mit einem Button zu den Integrationen. Prüfe die Zugangsdaten (ein widerrufenes Token, ein gelöschter Kanal), speichere und klicke auf **Einschalten**.

Der **Änderungsverlauf** im Tab **Webhooks** zeigt auch, wer jede Integration eingeschaltet, gespeichert, getestet, ausgeschaltet oder entfernt hat, und wann, einschließlich **System**, wenn sie wegen Fehlern ausgeschaltet wurde.

## Häufige Fragen

**Warum sehe ich den Tab Integrationen nicht?**
Er ist nur für Eigentümer und Administratoren.

**Kann ich dieselbe App zweimal einschalten, für zwei Kanäle?**
Nein: Jede App wird pro Community einmal eingeschaltet. Für ein zweites Ziel nutze einen [Webhook](/configuracoes/integracoes-e-apis#webhooks) mit Zapier, Make oder n8n.

**Ausschalten oder entfernen?**
Ausschalten ist eine Pause: Die Zugangsdaten bleiben gespeichert. Entfernen löscht Zugangsdaten und Zustellverlauf und lässt sich nicht rückgängig machen.

**Kann der KI-Assistent eine App einschalten?**
Nein. Er liest nur den Status der Apps (siehe unten); Einschalten, Testen, Ausschalten und Entfernen passiert auf dem Bildschirm.

## Über den Assistenten und die API

- Über den KI-Assistenten: [`list_integrations`](/mcp/ferramentas-comunidade#list-integrations) mit `type: apps` zeigt Eigentümer und Administrator Status, Ereignisse und Fehler jeder App, nie die Zugangsdaten. Frag *„Fällt eine App oder ein Webhook aus?“* ([Rezept 76](/mcp/receitas#76-fallt-eine-app-oder-ein-webhook-aus)).
- Über die API: die Routen `/api/apps` von `https://developers.memberfy.net` (Katalog, einschalten und speichern, testen, ausschalten oder entfernen, Zustellungen und erneutes Senden), nur mit dem Login-Token von Eigentümer oder Administrator, nie mit einem API-Schlüssel. Die Spezifikation steht unter [developers.memberfy.net/docs.json](https://developers.memberfy.net/docs.json).

## Verwandte Artikel

- [Integrationen & APIs](/configuracoes/integracoes-e-apis)
- [Webhooks für Integratoren](/api/webhooks)
- [Webhook-Ereignisse](/api/eventos-de-webhook)