# RD Station

> RD Station Marketing unter Fertige Integrationen mit dem API-Schlüssel einschalten. Jedes Ereignis legt den Lead per E-Mail an oder aktualisiert ihn, mit einer Conversion; eine wiederholte Zustellung kann die Conversion im Verlauf doppeln, der Lead selbst aber nicht. Die Formulareinsendung eines Besuchers ändert nie einen bestehenden Lead.

RD Station Marketing erhält jedes Ereignis als **Conversion** am Lead: *„Legt den Lead in RD Station Marketing an oder aktualisiert ihn, mit einer Conversion pro Ereignis.“* Wer der Community beitritt oder kauft, wird zum Lead (oder aktualisiert den bestehenden), bereit für deine Automatisierungen und Segmente.

*Rolle: Eigentümer und Administrator.* Wie man jede App einschaltet, testet, ausschaltet und entfernt, steht unter [Fertige Integrationen](/integracoes/integracoes-prontas).

## 1. Kopiere den API-Schlüssel in RD Station

1. Öffne in RD Station Marketing **Einstellungen** › **Integrationen** › **API-Schlüssel**.
2. Kopiere den Schlüssel (erzeuge einen, falls noch keiner da ist).

Bewahre ihn wie ein Passwort auf: Wer den Schlüssel hat, legt Conversions in deinem Konto an.

## 2. Schalte es in Memberfy ein

1. Klicke unter **Einstellungen › Integrationen und APIs › Integrationen** auf **RD Station Marketing**.
2. Füge ihn unter **API-Schlüssel** ein.
3. Wähle die Ereignisse und markiere **Diese App empfängt: Name, E-Mail und Telefon der Person und der Produktname.**
4. Klicke auf **Einschalten** und dann auf **Test senden**. Der Test prüft nur den Schlüssel: Er legt keinen Lead an.

## Was ankommt

Der Lead wird über die **E-Mail** erkannt: Gibt es ihn, wird er aktualisiert; sonst mit Name und E-Mail angelegt. Hat das Mitglied eine Telefonnummer hinterlegt, kommt sie in das Feld **Mobiltelefon** des Leads (`mobile_phone`).

| Ereignis | Conversion am Lead |
|---|---|
| Ein Mitglied ist der Community beigetreten | *Ist der Community {Adresse der Community} beigetreten* |
| Ein Kauf wurde abgeschlossen | *Hat {Produkt} gekauft* |
| Ein Abo wurde gekündigt | *Hat {Produkt} gekündigt* |
| Ein Formular wurde gesendet | *Hat das Formular {Formular} gesendet*, mit Name, E-Mail, Mobiltelefon, Unternehmen und Position aus dem [Formular](/espacos/formularios) |

Der Name der Conversion kommt in der Sprache der Community. Nutze ihn als Auslöser für Automatisierungen oder als Segmentfilter in RD Station.

### Formulareinsendungen

- **Ein Besucher ändert nie einen bestehenden Lead.** Jede Person kann in einem offenen Formular die E-Mail einer anderen eingeben. Deshalb erfasst die Einsendung eines Besuchers (oder eines Mitglieds mit einer anderen E-Mail) **nur die Conversion**, ohne die Daten des Leads oder die Rechtsgrundlage zu ändern.
- **Die Einsendung eines angemeldeten Mitglieds mit der E-Mail aus dem eigenen Profil** erfasst die Conversion und, wenn es der Einwilligung zugestimmt hat, die Rechtsgrundlage für die Kommunikation (Einwilligung). Mit **Formulare aktualisieren bestehende Kontakte** eingeschaltet aktualisiert sie auch Name, Telefon, Unternehmen und Position des Leads.
- **RD Station schon früher eingeschaltet?** Die Installation bekommt das Ereignis nicht von selbst: Öffne RD Station Marketing unter **Integrationen**, markiere **Ein Formular wurde gesendet** und speichere. Eine neue Installation hat es schon.

> [!NOTE]
> Eine wiederholte Zustellung (ein neuer Versuch nach einer verlorenen Antwort oder ein **Erneut senden**) kann die **Conversion im Verlauf des Leads doppeln**. Der Lead **wird nicht dupliziert**: RD Station erkennt ihn an der E-Mail.

## Häufige Probleme

- **„Der Anbieter hat die Zugangsdaten abgelehnt.“** Der Schlüssel wurde in RD Station widerrufen oder geändert. Füge den neuen ein und speichere.
- **Die App ist Fehlerhaft.** Siehe [Wegen Fehlern ausgeschaltet](/integracoes/integracoes-prontas#wegen-fehlern-ausgeschaltet).

## Verwandte Artikel

- [Fertige Integrationen](/integracoes/integracoes-prontas)
- [HubSpot](/integracoes/hubspot)